Ik heb drie weken geleden broeken besteld bij Atlas for men, maar ze zijn nog steeds niet geleverd. Bovendien krijg ik geen reactie op mijn e-mails en is het contact met de klantenservice zeer onplezierig. Een onvriendelijke dame aan de... Lees meer

Ik heb problemen met de ING-app, deze functioneert niet zoals het hoort. Hierdoor kan ik geen contact opnemen via de app, terwijl ING aangeeft dat dit de enige manier is om ondersteuning te krijgen. Ook is het onacceptabel dat ik... Lees meer

Ik heb onlangs mijn telefoonabonnement bij Youfone opgezegd en ben overgestapt naar Simpel. Na mijn overstap ontdekte ik dat Youfone een nieuw telefoonnummer voor mij heeft aangemaakt, waarvoor ik nog steeds kosten moet betalen. Toen ik contact opnam met Youfone,... Lees meer

Afgelopen zaterdag wilden wij planken laten zagen bij Hornbach in Amsterdam Sloterdijk. We hebben meer dan een kwartier gewacht en toen we eindelijk aan de beurt waren, begon een medewerker ons uit te schelden. Hij dreigde met beveiliging omdat we... Lees meer

Ik ben erg teleurgesteld over de levering van mijn pakket met trackingnummer 3SLRD0006303841. Bij het plaatsen van de bestelling heb ik een specifiek DHL ServicePoint gekozen voor afhaling. Toch is mijn pakket naar een ander afhaalpunt gebracht zonder dat ik... Lees meer

Ik heb de afgelopen drie dagen geprobeerd om een periodieke betaling te wijzigen. Toen dit niet lukte, probeerde ik de betaling te schrappen, maar ook dat is niet gelukt. Ik heb meerdere chats gehad met klantenservice, waarbij de medewerkers niet... Lees meer

Ik heb geprobeerd een klacht in te dienen via de website van Klacht.nl, maar de upload stopt bij 73% en gaat vervolgens niet verder. Dit maakt het erg moeilijk om mijn klacht in te dienen. Het is frustrerend dat de... Lees meer

Ik heb regelmatig problemen met de kwaliteit van het brood dat ik koop bij Hoogvliet supermarkt in Rijnsburg. Het brood heeft vaak meer gaten dan daadwerkelijk brood, wat het onacceptabel maakt. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik geen vertrouwen meer... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk het probleem ervaren dat ik een 'niet thuis' bericht ontvang van DHL, terwijl ik de hele dag thuis ben. Dit is nu al de vierde keer dat dit gebeurt. Ik heb nog geen contact opgenomen met DHL,... Lees meer

Op vrijdag 29 mei 2026 heb ik een pakket verstuurd via DHL. Vandaag, dinsdag 2 juni 2026, ligt mijn pakket nog steeds op een sorteerpunt. De klantenservice heeft aangegeven dat het nog 2 tot 3 werkdagen kan duren voor het... Lees meer