We hadden een kast besteld die een week later in de korting kwam. We hadden gevraagd aan de klantenservice of we een credit zouden kunnen krijgen, want via retour is het zo een gedoe. De klantenservice adviseert ons om de... Lees meer

Pelgrim / Atag biedt een garantie van 8 jaar, maar rekent vervolgens voor ieder simpele reparatie forse bedragen. Wij hadden een defect interieur lampje in onze vaatwasser, dit is niet zelf te vervangen en dus moest dat via de service... Lees meer

Betalingsregeling kan niet zonder de normale maandtermijn erin te betrekken. Daardoor kan je tijdens de looptijd je termijnbedrag niet aanpassen. Want elke opvolgende maand zit ook ineens in de regeling. Dan maakt men een fout en stuurt 4 maanden later... Lees meer

Vandaag zou mijn levering komen. Zojuist stond de chauffeur voor de deur met de mededeling dat mijn bestelling niet in de vrachtwagen staat. Hoe kan dit en hoe wordt dit opgelost? Ik heb voor niets een vrije dag genomen en mijn... Lees meer

Hallo, begin januari zou mijn nieuwe contract ingaan. Helaas door een fout van youfone heb ik geen levering gehad dit zou op zn vroegst de 17e worden. Ik heb in tussentijd mijn telefonisch bundel van mijn telefoon moeten verhogen om te kunnen... Lees meer

En weer voor de zoveelste keer dat er een chauffeur niet met zijn luie reet 3 trappen op wil. Ik ben thuis en het ligt op de begane grond. Jr kan melden wat je wil naar het blijft hetzelfde liedje.... Lees meer

DHL bezorger streek Venray, Veltum belt niet aan en stuurt alle pakketten direct naar service punt. Dit probleem loopt al sinds 20 december 2020, zie ook: https://www.klacht.nl/complainer-account/complaint-details/?post_id928244 DHL lijkt hier niks aan te doen. Tegenwoordig wel makkelijker te melden via de app, word... Lees meer

Al jaren maak ik gebruik van DHL tot tevredenheid. Echter sinds begin januari 2024 zijn er 6 pakketjes zoek geraakt. Waarvan ik er 2 teruggestuurd hebt gekregen. De overige 4 zijn zoek.. en ik krijg een flut bedrag terug. Verder... Lees meer

Onlangs dacht ik voordelig boodschappen te kunnen doen. Niet meer bij Appie maar de Duitse discount Lidl… Bedriegelijk Lidl had alweer een misleidende aanbiedingen vorige week, Dit keer Eieren GOEDKOPER, aldus de poster. Maar het waren er 18 voor maar liefst... Lees meer

Ik woon in een flat gebouw en ik verwachte vandaag een bestelling van een telefoon met abonnement. De bezorger belt aan bij de intercom van het flat gebouw ik druk op de knop om de bezorger toegang te geven tot... Lees meer