10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

10 maanden geleden - Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij begrijpen dat het erg vervelend is als er onterecht een niet-thuis melding wordt gegeven en u uw pakket hierdoor niet ontvangt. Onze excuses daarvoor. In uw bericht refereerde u naar een eerdere klacht. Helaas konden wij die link niet openen, gezien die link gekoppeld is aan uw eigen account. Hierdoor kan het enkel geopend worden als is ingelogd in uw persoonlijke account. Wij helpen u hier graag mee verder. Kunt u ons uw zendingsnummer(s), postcode en huisnummer doorgeven? Aan de hand daarvan kunnen wij kijken wat wij precies voor u kunnen betekenen en hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden. Met vriendelijke groet, Lara DHL eCommerce

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht