Bij Xenos zijn in totaal 203 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.3/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 3.0/10 (73 stemmen). Dien een klacht in over Xenos. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Xenos is een winkel die onder andere woonaccessoires, huishoudelijke artikelen en etenswaar verkoopt. Wellicht heeft u wel een salontafel, kroonluchter,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Xenos is 088-0274300. Xenos bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
U kunt een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Xenos.
Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Xenos ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels.
Van de klachten over Xenos wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 203 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Xenos gaan over Huishoudelijke winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Xenos is 088-0274300, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Xenos indienen via Klacht.nl, waar Xenos actief klachten behandelt.
Xenos heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 73 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Xenos een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 73 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 203 klachten. Of Xenos betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Xenos reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Xenos niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager5b0017e8 op 10 oktober 2026 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik wil een klacht indienen over de leiding van Xenos in Zierikzee. Het gedrag van de leidinggevende is intimiderend en beledigend tegenover zowel het personeel als klanten. Dit zorgt ervoor dat er regelmatig personeel vertrekt, wat niet zonder reden is.... Lees meer
Klacht van klagerd473f405 op 09 september 2026 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb een nachtkastje besteld bij Xenos. Bij de eerste levering ging alles goed, maar bij de tweede levering ontving ik twee groene stoelen in plaats van mijn nachtkastje. Omdat het nachtkastje niet in mijn auto past, is het niet... Lees meer
Klacht van klager0461430b op 12 mei 2026 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik ben onlangs bij de Xenos in Tiel geweest en ben zeer onvriendelijk en onprofessioneel te woord gestaan door de kassamedewerkster, een meisje met zwarte haren. Na een probleem met de prijs van een artikel (wat anders werd geadverteerd dan... Lees meer
Klacht van Jose Gonzalez Ruiz op 22 maart 2025 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste, Wij hebben deze kast besteld, maar het hout is helemaal anders dan onze andere kasten. We zijn echt niet blij. We hebben retour aanvraag gedaan en naar de Bpost geweest. Deze is niet aanvaard omdat het te groot is. Dan... Lees meer
Klacht van Cindy164 op 17 augustus 2024 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Vorig jaar is de eerste keer dat de veer van de hangstoel is geknapt. Toen op allerlei manieren geprobeerd om aan een nieuwe veer te komen en van het kastje naar de muur gestuurd door xenos. Nu is de veer... Lees meer
Klacht van Mw. Taen op 10 juli 2024 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Via Xenos heb ik online een hangstoel besteld. De stoel was 50% afgeprijsd en stond op de site nog 9 stuks beschikbaar. Ik heb deze direct besteld. Bestelling voldaan. Echter kreeg ik de volgende dag dat de stoel niet meer... Lees meer
Klacht van Marjon S50 op 02 april 2024 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Geurstokjes van The Scent wat geen geur afgeeft. Regelmatig de stokjes omgedraaid, maar geen resultaat. En in de winkel rook het zo lekker, vandaar deze stokjes gekocht. Maar het resultaat is teleurstellend. Lees meer
Klacht van SV1995 op 31 januari 2024 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
We hadden een kast besteld die een week later in de korting kwam. We hadden gevraagd aan de klantenservice of we een credit zouden kunnen krijgen, want via retour is het zo een gedoe. De klantenservice adviseert ons om de... Lees meer
Klacht van pastei op 05 januari 2024 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
als je de winkel al binnenkomt loopt hij je zo vuil aan te kijken dat je eigenlijk de winkel niet meer in wil. als je het toch doet blijft hij je aankijken dat je niets durft aan te raken of... Lees meer
Klacht van Isabella09 op 16 januari 2023 over Xenos in de categorie Huishoudelijke winkels
Al enige tijd bezig met Xenos van het oplossen van de schade die ontstaan is in mijn woning van het branden van de kaarsen van Xenos. Xenos geeft aan binnen 3 werkdagen te reageren via mail, echter is dit helaas... Lees meer