Klachten over Xenos

Beste, Wij hebben deze kast besteld, maar het hout is helemaal anders dan onze andere kasten. We zijn echt niet blij. We hebben retour aanvraag gedaan en naar de Bpost geweest. Deze is niet aanvaard omdat het te groot is. Dan... Lees meer

Vorig jaar is de eerste keer dat de veer van de hangstoel is geknapt. Toen op allerlei manieren geprobeerd om aan een nieuwe veer te komen en van het kastje naar de muur gestuurd door xenos. Nu is de veer... Lees meer

Via Xenos heb ik online een hangstoel besteld. De stoel was 50% afgeprijsd en stond op de site nog 9 stuks beschikbaar. Ik heb deze direct besteld. Bestelling voldaan. Echter kreeg ik de volgende dag dat de stoel niet meer... Lees meer

Geurstokjes van The Scent wat geen geur afgeeft. Regelmatig de stokjes omgedraaid, maar geen resultaat. En in de winkel rook het zo lekker, vandaar deze stokjes gekocht. Maar het resultaat is teleurstellend. Lees meer

We hadden een kast besteld die een week later in de korting kwam. We hadden gevraagd aan de klantenservice of we een credit zouden kunnen krijgen, want via retour is het zo een gedoe. De klantenservice adviseert ons om de... Lees meer

als je de winkel al binnenkomt loopt hij je zo vuil aan te kijken dat je eigenlijk de winkel niet meer in wil. als je het toch doet blijft hij je aankijken dat je niets durft aan te raken of... Lees meer

Hallo Tot op heden heb ik mijn geld nog niet terug ontvangen. Pakket is door mij besteld in december 2022. Ik heb me telefonisch laten vertellen door een Xenos medewerkster dat het pakket op 30 december op een ander huisnummer is... Lees meer

Al enige tijd bezig met Xenos van het oplossen van de schade die ontstaan is in mijn woning van het branden van de kaarsen van Xenos. Xenos geeft aan binnen 3 werkdagen te reageren via mail, echter is dit helaas... Lees meer

Onlangs heb ik in de aanbieding dinerkaarsen gekocht bij de Xenos in Alkmaar. Na dat ik ze had aangestoken merkte ik dat er rookvorming ontstond in mijn gehele woonkamer. Mijn meubels, muren en plafond zijn nu volledig bedekt met een... Lees meer

Mijn vierkanten borden, die ik al een paar jaar heb en helaas geen bon meer van heb, knappen na het opdienen van warm eten kapot. Sonde want het zijn op zich fijne borden....... wat kunt u voor mij betekenen. Mvg Henriëtte... Lees meer