Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn pakketjes door DHL. Mijn recentste pakketje is niet afgeleverd bij de voordeur, ondanks dat er een lift aanwezig is. In plaats daarvan is het pakketje op de grond bij de... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Bonprix en betaald via creditcard. Na het ontvangen van de kleding bleek de factuur nog open te staan, waardoor ik de artikelen niet kon retourneren. Ik heb vervolgens het bedrag opnieuw per bank betaald... Lees meer

Ik heb op 18 mei een pakket verzonden naar postcode 1060TZ. Tot op heden is het pakket niet bezorgd en ook nog niet teruggestuurd naar mij. Ik heb inmiddels vijf keer contact gehad met DHL via de chat. Afgelopen week... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn pakket door DHL. De chauffeur meldt onterecht dat ik niet thuis ben en brengt mijn pakket naar een servicepoint, terwijl er nooit een DHL-busje in de straat is geweest. Ik... Lees meer

Ik heb een pakket verstuurd via DHL met een waarde van €80,-, maar dit pakket is verloren gegaan. Na maanden van klagen heb ik eindelijk een reactie ontvangen, maar ik kreeg slechts €3,40 als compensatie. Dit vind ik onacceptabel gezien... Lees meer

In mei heb ik twee herenpyjama's gekocht bij Atlasformen en hiervoor €45,48 betaald. Tot op heden, 26 juni, heb ik de pyjama's nog niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarin telkens werd gezegd dat ze volgende week zouden... Lees meer

Ik heb recentelijk geprobeerd om een bestelling te plaatsen bij Katja Callens. Tijdens het afronden van mijn bestelling had ik het gevoel dat er iets niet klopte. Tot mijn frustratie kan ik geen contact opnemen via e-mail, omdat er geen... Lees meer

12 maart 2026 ben ik overgestapt naar glasvezel internet van Solcon. Mijn Youfone glasvezel jaarcontract (begon 12 maart 2025) had ik dus ruim één maand van te voren stopgezet. Ik heb hier van Youfone ook een bevestiging per mail van... Lees meer

Ik heb een dynamisch contract bij Essent en heb op 23 juni 2026 tussen 20:00 en 20:59 7.7 kW elektriciteit teruggeleverd aan het net. Ik verwachtte een compensatie van meer dan €5, gezien de marktprijs van €0,7/kW op dat moment,... Lees meer

Ik heb bij Brugman Keukens Badkamers een complete nieuwe badkamer aangeschaft. Aanvankelijk was ik zeer tevreden over mijn aankoop. Tijdens de montage bleek echter dat meerdere sanitaire producten beschadigd waren geleverd. Het betrof onder meer krassen, vlekken en kleurverschillen. Naar... Lees meer