Ik heb een product besteld bij Amazon Nederland en dit binnen de retourtermijn teruggestuurd. Amazon heeft bevestigd dat zij mijn retourzending hebben ontvangen. Vervolgens kreeg ik te horen dat volgens Amazon een ander artikel in de doos zou hebben gezeten... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Zalando, maar deze is niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, blijft Zalando volhouden dat de bezorger het pakket heeft afgeleverd. Dit is echter niet het geval. Inmiddels is het al een maand... Lees meer

Vandaag om 15:05 werd ik, David Dzhamali (lid ID 240031845), uit de sportschool verwijderd door het personeel, omdat zij beweerden dat ik cargo pants droeg. Mijn broek was echter een sportieve trainingsbroek, die ik al maanden draag. Ik vind de... Lees meer

Ik heb een klacht over de deelnamevoorwaarden voor de Jubileumtrekking van de Staatsloterij. Om deel te nemen, heeft men een geverifieerd Nederlandse Loterij-account nodig, wat betekent dat gebruikers moeten identificeren met iDIN. Dit sluit mensen uit die een bank hebben... Lees meer

Ik heb mij weken geleden afgemeld voor de e-mails van Groupon, maar ontvang nog steeds dagelijks meerdere e-mails. Ondanks dat ik deze e-mails heb geblokkeerd, blijven ze komen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Groupon, maar het telefoonnummer... Lees meer

Ik heb een klacht ingediend over de doorstuurservice van PostNL, die niet functioneert. De doorstuurservice heb ik online aangegeven voor enkel mijn achternaam. Maar ik ontvang ook de post van de andere bewoonster doorgestuurd. Nadat ik op 1 mei voor het... Lees meer

Tijdens een bezoek aan de Albert Heijn in Koperwiek vroeg mijn bijna 80-jarige moeder of ze gebruik mocht maken van het toilet. Tot mijn grote verbazing werd dit geweigerd door de manager, een kale man. Hij gaf aan dat alleen... Lees meer

Ik heb een pakketje besteld dat volgens PostNL is afgeleverd, maar ik heb geen QR-code ontvangen om het pakket te kunnen ophalen. Na contact met PostNL kreeg ik steeds hetzelfde antwoord: Wij zoeken het op. Dit is erg frustrerend, omdat... Lees meer

Ik heb momenteel geen toegang tot mijn MyClics-account en kan mijn gegevens nergens meer terugvinden. Ik heb geen e-mail ontvangen waarin ik mijn informatie kan inzien, wat zeer frustrerend is. Dit heeft invloed op mijn gebruik van de diensten van... Lees meer

Onlangs had ik een zeer teleurstellende ervaring bij Bakker van Maanen in Voorschoten. Voor de verjaardag van mijn moeder, die 81 wordt, wilde ik een taart bestellen. Dit doe ik elk jaar, soms online en soms in de winkel. Echter,... Lees meer