Bij Albert Heijn zijn 122 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12762 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, klantenservice, albert, slechte, bezorging. Op basis van de 12762 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.762 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 122 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.762 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager6aecc525 op 01 september 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het onbegrijpelijk en frustrerend dat het anno 2026 nog steeds niet mogelijk is om bij een boodschappenbezorging te betalen met een cadeaukaart. Voor mij is boodschappen laten bezorgen geen luxe, maar een noodzaak, omdat ik zelf niet in... Lees meer
Klacht van klager9e16b947 op 01 september 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een bestelling geplaatst bij Albert Heijn met bestelnummer 711383508. Helaas heb ik meerdere producten niet ontvangen, waaronder: Sportlife Smashmint 102 gr. (2x), Berberana Red Dragon Tempranillo (3x), HAK K doperwten met worteltjes 680 gr. (2x), HAK sperciebonen 675... Lees meer
Klacht van klager4597db0d op 29 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al geruime tijd de Pure Hagelslag van het huismerk van Albert Heijn. Helaas valt het mij op dat de smaak achteruit is gegaan, de hagelslag is ook zacht en dat de hagelslag niet meer de glans heeft die... Lees meer
Klacht van klager54d9ef79 op 28 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 27 augustus zou mijn bestelling tussen 16.00 en 18.00 uur bezorgd worden. Tot mijn grote teleurstelling arriveerde de bezorging pas om 20.15 uur. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen ervaar met de bezorgservice van Albert Heijn.... Lees meer
Klacht van klager646b473f op 27 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over de lege schappen met sardientjes in het assortiment van Albert Heijn. Al enige weken, zo niet maanden, zijn de schappen op ooghoogte leeg voor sardientjes in het geheel, en specifiek voor sardientjes op water.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In maart heeft mijn vriendin een ongeval gehad in een Albert Heijn-winkel, waarbij zij is gevallen en haar bril is beschadigd. De schade bedraagt 800 euro. Sindsdien heb ik contact opgenomen met Albert Heijn en hun verzekering, maar de afhandeling... Lees meer
Klacht van klager3bc0e663 op 22 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de 1 plus 1 gratis aanbieding van pindakaas bij Albert Heijn. Het viel mij op dat het gratis product goedkoper is dan het betaalde product. Dit prijsverschil bedraagt 0,50 eurocent, wat voor verwarring zorgt. Ik... Lees meer
Klacht van klagerfb5b7561 op 22 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik bezoek elke zaterdag Albert Heijn Wanssum om broodjes te halen, ook voor een vriendin. Helaas is het vaak zo dat de pistoletjes pas om 8.15 uur klaar zijn, terwijl de winkel om 8.00 uur opent. Dit is niet de... Lees meer
Klacht van klagere2a7af1d op 21 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over de prijzenradactie bij Albert Heijn. Ik heb al tien dagen geen toegang tot de producten die ik heb gewonnen. Dit was ook het geval tijdens de vorige actie. Ondanks het feit dat Albert Heijn... Lees meer
Klacht van klagerca724db9 op 21 augustus 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb meerdere keren bij Albert Heijn besteld en de klapkratten zijn altijd netjes door de medewerkers meegenomen. Het is echter vervelend dat de kosten van de bezorging wel in de rekening terug te zien zijn, maar de kosten van... Lees meer