Klacht: Probleem met toegang tot mijn MyClics-account

klager1a03082b op 13 mei 2026 over MyClics in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MyClics
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 13 mei 2026

Een gebruiker heeft geen toegang meer tot zijn MyClics-account en kan zijn gegevens niet terugvinden. Hij heeft geen e-mail ontvangen met informatie over zijn account, wat leidt tot frustratie en invloed heeft op het gebruik van de diensten van MyClics. De gebruiker verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb momenteel geen toegang tot mijn MyClics-account en kan mijn gegevens nergens meer terugvinden. Ik heb geen e-mail ontvangen waarin ik mijn informatie kan inzien, wat zeer frustrerend is. Dit heeft invloed op mijn gebruik van de diensten van MyClics en ik zou graag willen dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het probleem op te lossen, zodat al mijn gegevens weer zichtbaar zijn in mijn account.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MyClics
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyClics

Reactie van de melder van de klacht klager1a03082b

1 week geleden - Ben niet erg blij met jullie antwoord maar heb er vrede mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyClics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager1a03082b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM