Klachten over Zalando

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

242 klachten gemeld
1.4 /10
91 stemmen
91

Tijdslijn

Heb dit weekende een aanmaning ontvangen van Zalando over een rekening die een maand geleden voldaan was en daarom op zoek gegaan naar een telefoon nummer voor contact. Google gezocht en klantenservice Zalando in getoetst. Hierbij komen tientallen nummers naar... Lees meer

retourzenden lukt niet

Klacht van op 10 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Kan mijn partnerbestelling (Jan Vanderstorm) bij Zalando niet retourneren omdat volgens post.nl het antwoordnummer niet bestaat. Bij de eerste poging kwam het pakket per kerende post terug. Ben toe naar een post punt gegaan en kreeg te horen dat het antwoordnummer niet... Lees meer