Klachten over Zalando

Beste,Dank voor de bestelling. Er is alleen iets grondig fout gegaan bij de bezorg dienst. Ik kreeg een mail dat hij vertrokken was en wanneer hij bezorgd zou worden: donderdag tussen 17 en 22 . Ik ben thuis gebleven om... Lees meer

Normaal schrijf ik nooit een klacht, maar ik ben nu zo ongelofelijk boos. Ik had een paar jurken bij Zalando besteld. Deze zouden door DHL bezorgd worden, wat niet gebeurd is. De bezorger heeft de bestelling terug retour gestuurd naar... Lees meer

De klacht Begin februari ontving ik een dagvaarding van incassobureau ivm een openstaande factuur bij Zalando Een bedrag van 22.45 euro Kennelijk zijn alle facturen en aangingen bij mijn oude adres afgeleverd Ik heb direct contact opgenomen met incassobureau omdat het bedrag door de... Lees meer

Ik heb een Item bestelt bij Zalando. Toen ik paar minuten erna merkte, dat ik het had besteld op mijn oud adress, heb ik direct erna een Mail gestuurd naar de helpdesk, met mjin nieuw adres. Helaas heb ik een... Lees meer

Ik heb 11 julie mijn besteling geanuleerd maar nog steeds geen geld terug Lees meer

Ik zou in 2016 een sporttas hebben besteld voor 27,95-,. Deze is destijds al betaald. Het incassobureau zegt nu dat ik nog 40 euro moet betalen. Daarna heb ik contact opgezocht met de klantenservice van Zalando. Eerste keer word mij... Lees meer

Voor de tweede keer ontvang ik de verkeerde Maat van hemden voor mijn dochter.Ik héb al de broekjes die erbij horen ontvangen, maar die zijn gekocht vanwege da combinatie met de bijbehorende hemden. Ik kan de hemden nergens anders... Lees meer

Vandaag 4 stuks badkleding g ontvangen van in totaal 104 euro ongeveer. Vandaag ook de melding ontvangen recht te hebben op 20%korting bij bestelling boven de 100euro. Balen natuurlijk! Maar ik dacht, vraag even via de chat of we er... Lees meer

Ik heb schoentjes besteld bij zalando maar de levering komt van partner Adidas na 7 dagen nog steeds op inpakken nog niet verstuurd Lees meer

ik hier eerder geschreven over mijn retour ik ben nu 12 dagen mee bezig om mijn retour te achterhalen en waarom hey niet verwerkt is. na heen en weer mailen gaf zalando aan dat het pakketje bij dhl is, na een dag... Lees meer