Klachten over Zalando

Een mooie jas van Superdry aangekocht. Helaas defect gegaan na 12,5 maand. Deze klacht werd onterecht afgewezen vanwege dat de garantietermijn was verlopen van 1 jaar. Echter is de garantie 2 jaar. Daarna begon de ellende, Zalando wilt graag dat... Lees meer

Op mijn betaaloverzicht wordt een artikel in rekening gebracht dat ik samen met nog enkele andere artikelen allang terug heb gestuurd. Ik probeer de klantenservice van Zalando te pakken te krijgen maar dat lukt niet. Bellen lukt niet, mailtjes krijg... Lees meer

GoedemiddagHeb op 11 September een bestelling geplaats bij Zalando. Heb toen op 13 September en track and trace ontvangen. Op 14 September zou het pakketje geleverd worden tussen 12:00 en 14:30 Wat helaas niet gebeurd is. Heb toen een mail gestuurd... Lees meer

Ik heb laatst een sportlegging gekocht bij zalando. Toen ik hem paste was die prima , heb toen kaartjes etc er afgeknipt. Daarna in daglicht scheen die enorm door. Lees meer

Ik heb laatst een sportlegging gekocht bij zalando. Toen ik hem paste was die prima , heb toen kaartjes etc er afgeknipt. Daarna in daglicht scheen die enorm door. Lees meer

Ik heb een jas bestelt had het voor134€ tommy jas met korting omdat de viering los ging mocht ik een nieuw krijgen weer de klacht zelfde en nu voor 215€ de korting krijg ik niet meer omdat het niet... Lees meer

Ik probeer de Zalando klantenservice al twee weken te bereiken. De lijn is al twee weken bezet. Een geretourneerd product is niet van mijn factuur afgehaald. Lees meer

Helaas heb ik een onterechte aanmaning ontvangen. Op 13-11 heb ik een pakketje ontvangen, deze op 23-11 retour gedaan.Ondertussen kreeg ik wel verschillende betalingsherinneringen binnen. Om deze reden contact op proberen te nemen met Zalando. Het is niet mogelijk... Lees meer

Al ruim 2 wkn probeer ik contact te krijgen met Zalando, telefonisch, mail, chat het werkt allemaal niet. Bij telefonisch contact horen zij mij niet (in deze 2 wkn al wel 25x gebeld maar ze horen je niet en het... Lees meer

Mijn email adres is gewijzigd en ik heb geen manier om hun te bereiken bel nummer werkt niet en als ik naar hun service mail mailt krrijg ik een reply dat dei niet meer gebruikt wordt Lees meer