Klachten over Zalando

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

363 klachten gemeld
1.7 /10
107 stemmen
107

Tijdslijn

Normaal schrijf ik nooit een klacht, maar ik ben nu zo ongelofelijk boos. Ik had een paar jurken bij Zalando besteld. Deze zouden door DHL bezorgd worden, wat niet gebeurd is. De bezorger heeft de bestelling terug retour gestuurd naar... Lees meer

Onterechte hoge incasso en proceskosten

Klacht van op 13 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

De klacht Begin februari ontving ik een dagvaarding van incassobureau ivm een openstaande factuur bij Zalando Een bedrag van 22.45 euro Kennelijk zijn alle facturen en aangingen bij mijn oude adres afgeleverd Ik heb direct contact opgenomen met incassobureau omdat het bedrag door de... Lees meer

Openstaande bedrag nergens te bekennen

Klacht van op 10 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik zou in 2016 een sporttas hebben besteld voor 27,95-,. Deze is destijds al betaald. Het incassobureau zegt nu dat ik nog 40 euro moet betalen. Daarna heb ik contact opgezocht met de klantenservice van Zalando. Eerste keer word mij... Lees meer

Intrekken verrekening kortingscode

Klacht van op 08 augustus 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Vandaag 4 stuks badkleding g ontvangen van in totaal 104 euro ongeveer. Vandaag ook de melding ontvangen recht te hebben op 20%korting bij bestelling boven de 100euro. Balen natuurlijk! Maar ik dacht, vraag even via de chat of we er... Lees meer