Klachten over Zalando

De in 2008 opgerichte webshop Zalando is uitgegroeid tot marktleider in online schoenen verkoop. Hoe leuk het ook is om net zoals in de reclame te gillen... Lees meer >

Statistieken van Zalando in de categorie Online Warenhuizen

51 klachten gemeld
1.3 /10
27 stemmen
27

Zalando Klachten

Bestelling niet geleverd

Klacht van Iets te klagen Nederlander op 04 juni 2025 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Bestelling is niet geleverd. Dit komt omdat Zalando het nalaat om hun partners te informeren hoe een parket te addresseren als het bij een afhaalpunt opgehaald moet worden. Dit is niet eenmalig maar de zoveelste keer dat het mis gaat. Na... Lees meer

Slechte service

Klacht van Maaike van Veen op 30 mei 2025 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb hier half april schoenen voor mijn bruiloft gekocht. Ze waren in de aanbieding van 60 naar 34 euro. Ik bestelde maat 39. Ik kreeg bij levering maat 38. Toen ik deze terug wilde sturen kreeg ik in eerste... Lees meer

Retour zendingen

Klacht van Bart De smedt op 22 mei 2025 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Retour zendingen 30 dagen door mijn job vrachtwagen chauffeur retour zendingen te laat verzonden nu zou ik goederen moeten betalen die ik niet kan gebruiken vroeger 100 dagen retourneren nu 30 dagen mvg bart Lees meer

Adidas Performance

Klacht van Barry Schreurs op 05 mei 2025 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Op 13 maart j.l. heb ik voor mijn zoon nieuwe Adidas Performance gekocht a 191,-. Bestelnummer: 10203177793624 Ik heb vorige week gebeld met de klantenservice en er werd mij verzocht dit op deze wijze te melden. De voetbalschoenen zijn 6 weken... Lees meer

Pakket niet ontvangen

Klacht van DHR.Mike op 03 mei 2025 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Beste Zalando, Ik ben eindelijk terug van vakantie, wat enorm jammer en echt mega frustrerend dat er in mijn vakantie minder fijn mail contact is geweest tussen Zalando en mijzelf. Nu ik terug ben en een laptop ter beschikking heb ben ik... Lees meer

Bestelling niet ontvangen

Klacht van M.broer 078 op 15 april 2025 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Op 25 februari had ik een pakket beschadigd ontvangen. Verpakking was gescheurd en opnieuw dicht geplakt. Met een sticker van PostNL erop dat de inhoud beschadigd of ontbrekend kon zijn. In dit geval ontbraken dus het gene wat ik... Lees meer

Reclame

Klacht van KVLR12 op 08 april 2025 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Het is zo enorm irritant dat de reclame van Zalando 3 tot 4 keer achter elkaar wordt getoont bij Prime Video. Daar betaal ik dan geld voor per maand. Het zorgt er in ieder geval voor dat ik een bloedhekel... Lees meer