Klachten over Zalando

ik heb een grote bestelling gedaan bij zalando. helaas bij het terug sturen van 2 artikelen werd niet bevestigd dat het artikel ook daadwerkelijk is aan gekomen. inmiddels heb de bon gelukkig terug gevonden en heb dit bewijs per foto gestuurd... Lees meer

Op 18december 2020 twee broeken besteld, maat 38 en 40. Bij deze geen extra kosten. Op 30 december telefonisch contact opgenomen daar ze nog steeds niet geleverd waren. Aan de telefoon vertelde men mij dat ze bij zalando verloren gegaan... Lees meer

DHL meldt dat ze gisteren zijn lang geweest. Op de tijd die zij noemen was ik gewoon thuis. Ze zijn niet geweest en die melding is een leugen. Nu krijg ik 1, mijn levering te laat en 2, nu moet... Lees meer

Klantnummer 31200067694 bestelling 11003057723447 Ik had de Barbour Sadie Mocassin maat 38 besteld aan de prijs van 52,45. Ik heb deze moeten retourneren omdat de linkse pantoffel een maat 5 was en de rechtse een maat 6. Heb hiervoor ook telefonisch... Lees meer

Op 9-12-2020 heb ik twee trainingspakken besteld in de maten M en L. dit omdat ik thuis wou passen welk trainingspak mij het beste paste. Nadat ik de trainingspakken had ontvangen merkte ik dat ik van het nederland trainingspak de... Lees meer

Ik stuurde alle artikels retour maar schijnbaar 1 artikel verdwenen in transport. Lees meer

Ik heb laatst iets gekocht op zalando, wil dat terugsturen. Ik heb betaald met een paypal rekening die ik nu niet meer gebruik (maar nog wel open staat), dus ik wil graag mijn geld terug op mijn lban rekening. Na... Lees meer

Zondag 10 januari 2021 hadden ze een actie dat op alle afgeprijsde artikelen je 15% extra korting zou krijgen. ik een bestelling geplaatst van enkele artikelen. Maar daarna kwam ik erachter dat de extra korting niet klopte. Meteen Zalando gebeld.... Lees meer

Al twee maanden bezig om te achterhalen waar mijn bestelling is. Inmiddels meerdere Keren rechtsverklaring en ID gestuurd zoals zalando vroeg. Toch krijg ik de rekening thuis. PAS OP MET DEZE WEBSITE Lees meer

Ik heb vorige week een jas besteld en die kwam met vlekken binnen. Mijn maat is telkens niet op voorraad dus ik bood aan om de jas te houden. Ik zou dan zelf een stomerij oid zoeken. Dit kon absoluut... Lees meer