Klachten over Zalando

Dit is te bizar voor woorden: Je besteld een broek voor 39,99 in maat 40 . Thuis ontvangen en past de broek net niet lekker, je besluit deze te retourneren (ruilen kan niet) en besteld dezelfde broek door op de link in... Lees meer

Bestelling is niet geleverd. Dit komt omdat Zalando het nalaat om hun partners te informeren hoe een parket te addresseren als het bij een afhaalpunt opgehaald moet worden. Dit is niet eenmalig maar de zoveelste keer dat het mis gaat. Na... Lees meer

Ik heb hier half april schoenen voor mijn bruiloft gekocht. Ze waren in de aanbieding van 60 naar 34 euro. Ik bestelde maat 39. Ik kreeg bij levering maat 38. Toen ik deze terug wilde sturen kreeg ik in eerste... Lees meer

Retour zendingen 30 dagen door mijn job vrachtwagen chauffeur retour zendingen te laat verzonden nu zou ik goederen moeten betalen die ik niet kan gebruiken vroeger 100 dagen retourneren nu 30 dagen mvg bart Lees meer

Op 13 maart j.l. heb ik voor mijn zoon nieuwe Adidas Performance gekocht a 191,-. Bestelnummer: 10203177793624 Ik heb vorige week gebeld met de klantenservice en er werd mij verzocht dit op deze wijze te melden. De voetbalschoenen zijn 6 weken... Lees meer

Beste Zalando, Ik ben eindelijk terug van vakantie, wat enorm jammer en echt mega frustrerend dat er in mijn vakantie minder fijn mail contact is geweest tussen Zalando en mijzelf. Nu ik terug ben en een laptop ter beschikking heb ben ik... Lees meer

Ik heb de schoenen ontvangen in een kapotte merkloze doos . Meerdere Malen een klacht ingediend maar niemand helpt fatsoenlijk. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Inmiddels zijn de schoenen niet meer op voorraad en ik wens een... Lees meer

Op 25 februari had ik een pakket beschadigd ontvangen. Verpakking was gescheurd en opnieuw dicht geplakt. Met een sticker van PostNL erop dat de inhoud beschadigd of ontbrekend kon zijn. In dit geval ontbraken dus het gene wat ik... Lees meer

Op 1 maart is er een retour heen gegaan. PostNL zegt het de hebben afgeleverd hun zeggen dat er niks is ontvangen. Vervolgens krijg ik ook geen reactie meer van Zalando. Lees meer

Het is zo enorm irritant dat de reclame van Zalando 3 tot 4 keer achter elkaar wordt getoont bij Prime Video. Daar betaal ik dan geld voor per maand. Het zorgt er in ieder geval voor dat ik een bloedhekel... Lees meer