Tijdens een telefoongesprek met MS Mode heb ik 35 minuten gewacht met een irritant muziekje. Nadat ik van de derde naar de eerst wachtende ben gegaan, werd ik weer teruggestuurd naar het eerste menu en begon het proces opnieuw. Dit... Lees meer

Ik heb meerdere pogingen ondernomen om contact op te nemen met gemeente Amsterdam. Drie keer probeerde ik een medewerker te spreken, maar ik kreeg geen terugkoppeling. Bij een poging werd de verbinding zelfs verbroken. Omdat ik per e-mail geen bevestiging... Lees meer

Ik voel me misleid door Jumbo. Ik heb verse Medjoul dadels gekocht, waarvan de naam doet vermoeden dat de oorsprong Marokko of Tunesië is. De verpakking vermeldt echter geen land van herkomst. Aangetrokken door de mooie dadels, heb ik deze... Lees meer

Tijdens mijn bezoeken aan Basic Fit ervaar ik ongepaste opmerkingen van een medewerker. Hij spreekt mij aan met opmerkingen zoals: ‘I am an old man, an old man can’t look at a beautiful lady like you, it is bad for... Lees meer

Ik heb enkele dagen geleden een airco besteld van het merk Bosse bij Zarado. Tot op heden heb ik hier niets meer over gehoord en heb ik geen contact opgenomen met de klantenservice. Dit gebrek aan communicatie en informatie over... Lees meer

Ik heb een vakantie geboekt via Prijsvrij, maar deze voldeed niet aan de eisen zoals vermeld op hun website. Na mijn klacht heb ik contact gehad met Prijsvrij, maar zij vonden mijn klacht niet interessant en stuurden me van het... Lees meer

Ik heb een klacht over Sawadee Reizen. Ik voel me zwartgemaakt in de groep door valse beschuldigingen en laster. Ondanks hun belofte om mijn geleden schade te vergoeden, heb ik mijn geld niet teruggekregen en mag ik niet meer mee... Lees meer

Ik heb wekenlang geen folders ontvangen in mijn bus. Recentelijk ontving ik plotseling één keer een folder, maar daarna ontbraken ze weer voor lange tijd. Dit is zeer frustrerend, omdat ik graag op de hoogte ben van aanbiedingen en informatie.... Lees meer

Ik heb via lastminute.com een vlucht geboekt (boekingsnummer 3254695403). Mijn vlucht is geannuleerd en op 7 juli 2026 heeft de klantenservice bevestigd dat mijn terugbetaling binnen 2 tot 3 weken zou worden verwerkt. Inmiddels zijn er meer dan drie weken... Lees meer

In juni heb ik een reis geboekt naar Spanje, maar kreeg niet de gewenste kamer. Binnen 24 uur heb ik geprobeerd om dit aan te passen, maar kreeg aanvankelijk een nee te horen. Op 23 juli ontving ik een e-mail... Lees meer