Klacht: Bestelling SSD schijf niet ontvangen

Hans Suijs op 28 oktober 2026 over Mixotronic in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mixotronic
Status Open
Datum 28 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een SSD schijf besteld bij Mixotronic en heb een bevestiging ontvangen dat mijn betaling is ontvangen. Echter, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en heb geen bericht gekregen over de verzending. Ik heb al een e-mail gestuurd naar Mixotronic, maar ik heb hierop geen reactie ontvangen. Dit is erg teleurstellend en ik voel me niet serieus genomen als klant.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een bericht van Mixotronic met een voorstel over hoe dit probleem kan worden opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mixotronic

Reactie van de melder van de klacht Hans Suijs

1 uur geleden - Totaal geen reactie. Ik ga maandag aangifte doen

Reactie van de melder van de klacht Hans Suijs

1 uur geleden - Ik heb bij Mixotronic een 4 t ssd besteld en betaald. Niets geleverd en geen reactie op mail gekregen. Ik ben van plan middels de aangifte een groep te formeren die tesamen dit bedrijf, of moet ik zeggen bedrijven (Mixotronic en Rixoline) te gaan aanpakken met legale middelen. Ik denk dat ik weet wie de ondernemer is en waar deze woont zodat ook beslag kan worden gelegd op privé goederen. Ik heb al een aantal namen verzameld van gedupeerden en een jurist (in mijn familie) geraadpleegd. wie wil meedoen?

Reactie van de melder van de klacht Hans Suijs

24 minuten geleden - ADVIES: Let op Mixotronic, Rixoline en Kikso zijn bedrijven met HETZELFDE KVK-nummer en BTW-nummer. Misschien zijn er nog wel meer bedrijfsnamen van dezelfde niet reagerende eigenaar. De telefoonnummers bestaan maar op ingesproken berichten wordt niet gereageerd. Ik blijf speuren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten