Klacht: Prikkeling op de tong bij Griekse yoghurt

klagerd7b2660e ✓ Verified op 28 oktober 2026 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 28 oktober 2026

Een consument heeft Griekse yoghurt van Melkan gekocht en ervoer een prikkeling op de tong tijdens het eten, wat leidde tot het weggooien van twee emmers yoghurt. Ondanks dat de houdbaarheidsdatum tot 19-11-2026 was, was de consument verrast door deze ervaring en heeft geprobeerd contact op te nemen met Melkan, maar kreeg geen reactie via e-mail of de website.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs Griekse yoghurt van Melkan gekocht, maar bij het eten voelde ik een prikkeling op mijn tong. Dit was behoorlijk onaangenaam en ik heb daardoor twee emmers yoghurt moeten weggooien. De houdbaarheidsdatum van deze producten was tot 19-11-2026, dus ik ben verbaasd dat dit is gebeurd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Melkan, maar zowel via e-mail als de website ben ik niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het aankoopbedrag terug te krijgen en een antwoord op de vraag hoe deze prikkeling mogelijk is, terwijl de yoghurt nog vier weken houdbaar zou moeten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Melkan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM