Als medewerker bij Albert Heijn op het Johan Cruijff Boulevard ben ik teleurgesteld over het beleid met betrekking tot ziekte-uren. Telkens wanneer ik ziek ben, worden mijn uren er zonder opgaaf van reden uitgehaald. Na contact met het management en... Lees meer

Op 25 mei 2026 heb ik een bestelling geplaatst bij bol.com met Trace Trace-code 3SBOLD46269185, die ik liet afleveren bij de pakket-briefautomaat Kamp 40 23-PBA in Lelystad. Later ontving ik het bericht dat mijn pakket niet bij de automaat... Lees meer

Ik heb onderdelen gekocht bij Autohandel M. de Hoog, maar deze voldoen niet aan mijn verwachtingen. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen via Marktplaats, maar na een eerste reactie blijft het stil. Ik wil graag ruilen of mijn... Lees meer

Ik heb een 4-daagse pakketreis geboekt voor december, inclusief specifieke vluchten. Op 30 april ontving ik echter bericht dat deze vluchten zijn omgeboekt naar zeer incourante tijden, waardoor ik twee hele dagen kwijt ben van mijn trip. Ondanks dat er... Lees meer

Ik heb onlangs een e-mail ontvangen van Ziggo waarin wordt aangegeven dat er ongevraagd zenders aan mijn abonnement zijn toegevoegd waarvoor ik moet gaan betalen. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik geen toestemming heb gegeven voor deze extra kosten. Het... Lees meer

Ik heb mijn bestelling bij Zalando niet ontvangen. Ondanks dat ik drie keer een verklaring heb ingevuld over het zoekgeraakte pakket en meerdere e-mails heb gestuurd, ontvang ik geen reactie van de klantenservice. Dit gebrek aan communicatie is uiterst frustrerend... Lees meer

Tot twee keer toe ben ik uit het systeem gegooid als eerst wachtende, wat erg frustrerend is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar er komt simpelweg niemand aan de lijn. Dit is een zeer slechte ervaring en laat... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Wehkamp, maar ik heb een artikel niet ontvangen. Na twee dagen wachten nam ik contact op met de klantenservice en heb ik alle relevante foto's doorgestuurd. Tot mijn verbazing ontving ik een e-mail waarin... Lees meer

Ik heb al maanden problemen met de BENU Apotheek app, die mijn gegevens niet kan ophalen. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, is het probleem nog steeds niet opgelost. Ik ontvang geen duidelijke instructies of antwoorden over... Lees meer

Ik dien hierbij een klacht in over NS. Mijn e-bike is vernield op uw terrein; de kabels zijn doorgeknipt en verschillende onderdelen zijn meegenomen. Toen ik contact opnam met NS, kreeg ik te horen dat dit niet hun verantwoordelijkheid is.... Lees meer