klager64f7d610 ✓ Verified op 25 oktober 2026 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb twee keer een bestelling geplaatst bij HM, maar beide keren mislukte de bestelling. Na anderhalve maand en vier keer contact met de klantenservice heb ik nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. HM heeft aangegeven dat ze de zaak naar de financiële sector zullen doorsturen, maar er is tot op heden niets gebeurd.
Ik verzoek om een snelle terugbetaling van mijn geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over H&M
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
