Klacht: Klacht over beschadigde klok

klagerf5990f87 ✓ Verified op 25 oktober 2026 over De Vintage Shop in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 25 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een klok besteld bij De Vintage Shop, maar toen ik deze terugontving, was hij helemaal stuk. Dit is absoluut niet hoe ik de klok had verwacht te ontvangen. Ik heb contact met hen opgenomen en gevraagd om een oplossing, maar zij vroegen alleen om een foto van de schade. Ik vind dit niet voldoende, aangezien de klok in deze staat niet bruikbaar is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een schadevergoeding voor de beschadigde klok.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM