Bij Alektum incasso zijn in totaal 551 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 549 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (72 stemmen). Dien een klacht in over Alektum incasso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Alektum is één van de meest toonaangevende incassobureaus van Europa. Wij streven ernaar om het geld van onze opdrachtgevers te incasseren zonder daarbij... Lees meer >
Alektum is één van de meest toonaangevende incassobureaus van Europa. Wij streven ernaar om het geld van onze opdrachtgevers te incasseren zonder daarbij afbreuk te doen aan de relatie met de klant. Wij zetten ons in om iedere debiteur op een juiste manier betrokken te krijgen en om een succesvolle dialoog met hen aan te gaan over de openstaande bedragen. Deze aanpak maakt het voor óns makkelijker om het geld te incasseren en voor onze opdrachtgever makkelijker om de goede relatie met zijn klant te behouden. Ons credo: ‘Get your money back. And the customer’.
Alektum biedt debiteuren de mogelijkheid om gebruik te maken van onze Plan Pay website. Met deze website assisteren wij de debiteur bij het afbetalen van zijn of haar schulden aan onze klant. Men kan hier online betalingen doen (via iDeal), een betalingsregeling aanmaken, een budget opstellen en eventueel persoonlijke gegevens bijwerken, dit alles zonder tussenkomst van een medewerker, wat mogelijk drempelverlagend werkt.
Hoe kan ik een klacht over Alektum incasso melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Alektum incasso? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Alektum incasso, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Alektum incasso contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Incassobureaus
2klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
2klachten opgelost
⏱
9 wekenGem. reactietijd
📊
99%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Alektum incasso
U kunt een klacht over Alektum incasso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alektum incasso. U kunt Alektum incasso ook telefonisch bereiken via 020-4177177. Bezoek ook de website van Alektum incasso op www.alektumgroup.com.
Hoeveel klachten zijn er over Alektum incasso?
Op Klacht.nl zijn in totaal 551 klachten over Alektum incasso ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, Algemeen, klachtmelden.
Lost Alektum incasso klachten op?
Alektum incasso lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 549 van de 551 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Alektum incasso?
De meest voorkomende klachten over Alektum incasso gaan over Incassobureaus, Algemeen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Alektum incasso?
U kunt contact opnemen met Alektum incasso telefonisch via 020-4177177, via de website www.alektumgroup.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Alektum incasso actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Alektum incasso?
Alektum incasso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Is Alektum incasso betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Alektum incasso een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 551 klachten. Of Alektum incasso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Alektum incasso op klachten?
Alektum incasso reageert gemiddeld binnen 21 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Alektum incasso?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Alektum incasso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte Heer/mevrouw,
Hiermee deel ik u mee dat ik oneens ben met de schuld die ik sta bij Klarna Bank AB onder jullie dossier nmr: 04840.00001-0926863 , Referentie opdrachtgever: 7701144209999765. Ik heb bewijs dat ik het bedrag (€23,03) dat ik schuldig... Lees meer
Ik had bij Bakker.com planten gekocht. Ja, makkelijk online bestellen, maar die planten kwamen droog en verdord aan. Ik moest maar foto´s sturen. Een foto wil niets zeggen. Ze zijn te lang onderweg geweest. Er mag iets wat voor mij... Lees meer
Klarna heeft een vordering inzake 8324002439999861 overgedragen aan Alektum Group, de enige respons die zij sturen is dat er een bewijs van betaling gestuurd dient te worden. De order is echter niet totaal geleverd en hiervan ligt een klacht bij... Lees meer
Betreft aankoop wish dossiernr 04840000010902103, debiteurnr 861382. Geen bestelling ontvangen gebeld gemaild met wish. Zou in orde worden gemaakt. Nu moet ik binnen 7 dagen betalen. Lees meer
hey ny name is Seemab Khalid i received email and letter from you that i didnt paid on time while i used klarna pay later i accept it well but i have a reason for that i tried many times... Lees meer
Ik heb afgelopen week een brief ontvangen vanuit Alektum Group waarin ik aanmaningskosten ontvang m.b.t. een bestelling van Shein. Deze heb ik middels Klarna afgerond. Vervolgens heb ik bijna de gehele bestelling geretourneerd op een artikel na ad. 20,-. Ik... Lees meer
Hallo, ik lees slechte revieuw dat alektum group aan oplichting zouden doen, ik heb de rekeningen netjes betaald, waarom zou ik opnieuw aan hun het bedrag over maken? Ik stuur elke keer opnieuw mails terug, met bewijzen zelfs maar ze... Lees meer
Na een bestelling bij JDsports.be ordernr 55487016 op 09oct2020 werd dit produkt terug binnengeleverd bij JDsports filiaal turnhout met bewijs van inlevering en ondertekening filiaal op 28oct2020 15.50 uur.
Het bedrag van produkt swoosh fleece joggers 45 euro plus 4 euro... Lees meer
Ik ( roël velema) krijg een incasso van Microsoftstore van €47,00 ik heb daadwerkelijk niks besteld en weet ook niet wtf ik daar bestellen zou moeten ? Lees meer