Bij Aldi zijn in totaal 4.541 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.509 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.541 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.541 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.541 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager10c8ae26 op 03 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Als trouwe klant van Aldi ben ik zeer teleurgesteld in de onvriendelijke behandeling die ik recentelijk heb ervaren door een aantal vrouwelijke medewerkers. Deze medewerkers behandelen klanten en andere medewerkers op een zeer onvriendelijke manier, wat niet past bij de... Lees meer
Klacht van klagerca31df3b op 03 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over de nieuwe flessen River cola die nu te groot zijn. Het formaat past niet meer in elk schap in mijn koelkast en de pakken met zes zijn veel te zwaar. Bovendien heb ik nu... Lees meer
Klacht van klager3a8f11a8 op 29 mei 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben onlangs geconfronteerd met een situatie waarbij ik aan de kassa stond om boodschappen te doen voor een cliënt. Plotseling kwam de bedrijfsleider naar mij toe en vertelde hij dat ik voor een jaar een winkelverbod heb gekregen, zonder... Lees meer
Klacht van klager3a8f11a8 op 10 mei 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn bezoek aan Aldi heb ik helaas ervaren dat het personeel mij negeerde. Ondanks dat ik om hulp vroeg, kreeg ik geen reactie en voelde ik me niet welkom. Dit is zeer teleurstellend, aangezien klantvriendelijkheid belangrijk is in de... Lees meer
Klacht van klager5b70bad1 op 03 mei 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Vandaag had ik een vervelende ervaring bij de Aldi in Valkenburg a/d Geul, waar ik een trouwe klant ben. Tijdens het afrekenen ging het niet snel genoeg voor een kassamedewerker, een Engels sprekende man. Ik heb beperkingen door twee herseninfarcten... Lees meer
Klacht van klagerabc6e199 op 26 april 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van een aanbieding in uw reclamefolder van 20-04 t/m 26-04. Op bladzijde 20 stond een aanbieding voor het RideGo fietshulpmiddel, inclusief een mini-luchtpomp en ventiel-adapterset voor € 3,99 per stuk. Toen ik op... Lees meer
Klacht van klagercf72ec45 op 21 april 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Op 13 april 2026 heb ik een pakje filet américaine gekocht bij Aldi in Ouddorp voor €2,19, met een houdbaarheidsdatum van 19 april. Na aankoop heb ik het product direct in de koelkast gelegd. Op zaterdag 18 april ontdekte ik... Lees meer
Klacht van klager7d5d5d94 op 05 april 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik wil graag mijn grote gemis uitspreken over de aardbei slagroom thee die Aldi heeft verkocht. Deze thee was voor mij een belangrijk onderdeel van mijn jeugd en ik heb sinds 2021 zuinig gedaan met mijn laatste pakje. Het doet... Lees meer
Klacht van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Een onvriendelijke kassamedewerker die tegen mij geen goedendag wilt zeggen en ook geen fijne dag wenst. Andere klanten zegt deze van Indiase afkomstige kassamedewerker wel een goeiedag en een tot ziens. Dus het is tegen mij persoonlijk gericht. Het is niet de... Lees meer
Klacht van Monique Jager op 26 februari 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Goedendag. Bij het openen van een pak Barissimo Coffee Pads treffen wij nu al voor de 3e keer dat er meerdere pad kapot en leeggelopen in het pak zitten. Je kunt de overige pads dan niet meer gebruiken omdat ze... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!