Bij Aldi zijn in totaal 4.541 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.509 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.541 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.541 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.541 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager75b87604 op 16 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn bezoek aan de Aldi in winkelcentrum Heksenwiel in Breda ben ik totaal onterecht beschuldigd van diefstal. De medewerkster beschuldigde mij van het stelen van producten, terwijl deze uit een andere winkel kwamen. Dit heeft me erg gekwetst en... Lees meer
Klacht van klager03e3b67b op 12 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Vandaag, rond 14.23 uur, hebben mijn partner en ik een vervelende ervaring gehad bij Aldi. Na het scannen van onze artikelen vroeg de kassamedewerkster ons om een bedrag van 124,77 euro te betalen, wat ons onterecht leek. Toen mijn partner... Lees meer
Klacht van klager87a9541e op 07 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben erg teleurgesteld over de beschikbaarheid van A-merken bij Aldi. Meerdere keren heb ik gekeken naar de aanbiedingen, maar de helft van de producten was niet verkrijgbaar. Dit is frustrerend omdat ik de belofte van Aldi verwacht dat deze... Lees meer
Klacht van klageref3a07c8 op 07 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb meerdere keren de Barista Havermelk van Aldi aangeschaft, maar ik ben teleurgesteld dat deze steeds verder verdund wordt. Eerst heb ik de gewone soja gekocht, die werd ook verdund, vervolgens ben ik overgestapt op de duurdere Barista Soja... Lees meer
Klacht van klager3b8f0fb9 op 02 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben schandalig behandeld door een medewerkster bij Aldi, Koninginnelaan, Apeldoorn. Na de aankoop van gerookte forel bleek de verpakking open te zijn. Bij het teruggaan om te ruilen, beweerde een medewerkster dat het geen product van Aldi was, terwijl... Lees meer
Klacht van klagera8a7d718 op 02 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik croissant deeg gekocht bij Aldi en tot mijn grote schrik ontdekte ik dat er glas in het product zat. Dit is niet alleen gevaarlijk, maar ook onacceptabel voor een voedselproduct. Ik heb contact opgenomen met Aldi, maar... Lees meer
Klacht van klager57b5f7f0 op 25 augustus 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn bezoek aan Aldi op de Pijnackerstraat in Amsterdam Oud Zuid merkte ik dat de houdbaarheidsdata van veel producten vaak niet of slecht leesbaar zijn. Bovendien zijn er hele schappen met artikelen die over de datum zijn. Dit is... Lees meer
Klacht van klager8b67471a op 25 augustus 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb een nieuwe bakplaat gekocht bij Aldi en tijdens het eerste gebruik laat de baklaag al los. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik had verwacht dat het product van goede kwaliteit zou zijn. Ik heb Aldi hierover nog niet... Lees meer
Klacht van klager40e8fc24 op 24 augustus 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb een ernstige klacht over de drinkwaterflesjes die ik bij Aldi heb gekocht. Na het openen van de flesjes stinken ze en het water is ondrinkbaar. Ik ben misselijk geworden van de vieze flesjes en heb al een week... Lees meer
Klacht van klager6f39bc6b op 24 augustus 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig Waddenbrood bruin van Aldi en ben tevreden met de smaak. Echter, tot mijn grote frustratie ontdek ik steeds vaker grote gaten in het brood. Dit is onacceptabel en ik vraag Aldi om de leverancier hierop te attenderen.... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!