Bij Aldi zijn in totaal 4.541 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.509 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.541 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.541 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.541 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager23361dbd op 10 juli 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer bezorgd over de georganiseerde misdaad die zich afspeelt in de Aldi in Wassenaar. Er is een contactpersoon bij een ontmoetingsmanager die verbonden is aan een criminele organisatie. Deze manager heeft bewijsmateriaal van de misdaden vernietigd. Dit betreft... Lees meer
Klacht van klagerf2ae709a op 08 juli 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs 2 stroopwafels gekocht bij Aldi, maar de verkeerde soort is aan de productcode gekoppeld. Dit is erg teleurstellend, omdat ik teveel heb betaald voor een product dat ik niet in het bezit heb. Ik heb nog geen... Lees meer
Klacht van klager4177d23d op 07 juli 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs meerdere pakken Golden Bridge krokante Meusli chocolade vezelrijk van Callen Broecker gekocht bij Aldi. Tot mijn grote teleurstelling bevatten de laatste vijf pakken voornamelijk kruim en nauwelijks krokante brokken. Na contact met Aldi werd mij aangeraden om... Lees meer
Klacht van klagerf31ad415 op 01 juli 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd het brood Bakkers goud te kopen bij Aldi, maar het is bijna nooit voorradig. Ondanks dat ik dit product graag wil kopen, krijg ik regelmatig te maken met lege schappen. Dit is erg frustrerend, en wanneer... Lees meer
Klacht van klager3874effd op 22 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over mijn recente bezoek aan Aldi. Ik heb 20 minuten gewacht op controle bij de zelfscan, maar er kwam niemand om te helpen, ondanks dat de jongedame achter de kassa dit meerdere keren via haar oortje... Lees meer
Klacht van liensmits op 20 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs ervaren dat er tijdens mijn bezoek aan de Aldi in Burgh-Haamstede onvoldoende personeel aanwezig was. Dit leidde tot lange wachttijden en een algemene ontevredenheid over de service. Toen ik contact opnam met het bedrijf, kreeg ik te... Lees meer
Klacht van Aart Mantel op 19 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs een artikel besteld via de webshop van Aldi, maar helaas is het verkeerde artikel geleverd. Het is onmogelijk om telefonisch contact op te nemen met Aldi om dit probleem op te lossen. Ik ben teleurgesteld over de... Lees meer
Klacht van klagerc8aeaad8 op 14 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs Hollandse biefstuk gekocht die werd aangeboden als 2 stuks van 250 gram. Bij het uitpakken ontdekte ik echter dat het vier lapjes waren die nauwelijks op biefstuk leken. Dit is misleidend en voldoet niet aan de verwachtingen... Lees meer
Klacht van klagere8ea62c2 op 07 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik kom regelmatig bij het Aldi filiaal Graan voor Visch in Hoofddorp om bier (merk Schulten Bräu) te kopen. Er wordt altijd statiegeld berekend bij de betaling, maar als ik de lege blikken terugbreng, is de retourmachine vaak buiten gebruik.... Lees meer
Klacht van klagered14d33e op 05 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn bezoek aan Aldi was ik bezig mijn boodschappen op de band te leggen. Ik vroeg de kassamedewerker vriendelijk of hij even kon wachten, maar hij ging gewoon door en gooide al mijn boodschappen op een hoop. Dit maakte... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!