Bij Aldi zijn in totaal 4.541 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.509 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.541 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.541 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.541 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dacolientje op 24 februari 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik vandaag in Ter Aar uit het schap alles 50% korting 25 blikjes olijfolie gekocht. Oorspronkelijke prijs: € 3,49 per stuk. 4 Stuks zijn echter aangeslagen voor de normale prijs van € 3,49. 21 stuks zijn aangeslagen voor € 1,75 per... Lees meer
Klacht van Siela Ardjosemito-Jethoe op 26 februari 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Dag lezer, Vandaag zijn mijn man en ik boodschappen gaan doen bij de Aldi aan de laakweg. Waar mijn man zonder reden wordt bevraagd door een beveiliger. Hij had gezien dat mijn man een fles had gepakt. Dat klopt totaal niet,... Lees meer
Klacht van Daphne van der Meulen op 30 januari 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben groot fan van de lasagna van de Aldi, van het merk Mama Mancini, maar de kaas verdeling hierop wordt steeds slechter en slechter. Voor het doorzichtige plastic stukje likt het nog redelijk verspreid en belegd te zijn, maar... Lees meer
Klacht van van valkenborgh op 01 februari 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
BESTE vrijdag 2 kilo mosselen gekocht aldi wolvertem.... verpaking op 12 01 gebruiken tot 19 01 MET lot nummer 2 2 3..ik ben78 en... Lees meer
Klacht van A J Bouman op 31 december 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik kocht op 28 december de 3-liter bag in a box Kaapse Pracht rood. Werkelijk de wijn is niet te drinken, een veel te sterk gekruide (na)smaak. Deze wijn is absoluut niet te vergelijken met identieke wijnen van AH of Jumbo in... Lees meer
Klacht van Scheele op 26 december 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
We kochten Molenland kaasplakken en tot ons verdriet zaten alle plakken aan elkaar geplakt. Netjes de plakken los halen was onmogelijk. Toch wel jammer als je duurdere kaas koopt en er eigenlijk niets meekunt dan in brokken op je brood doen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 december 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ook ik heb herhaaldelijk kapotte pads van barissimo dark roasted in de zak zitten. Heel vervelend alle pads schoonmaken want de houder gaat verstopt zitten. Deze keer 4 en overal losse koffie. Lees meer
Klacht van Hynde op 27 november 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik ben uit gegleden over een stuk groenten in de winkel. Knie ligt open, bloed door mijn broek heen. Het ergste van alles vind ik nog dat er 1 klant heeft gevraagd hoe het met mij is en de rest... Lees meer
Klacht van Eller1 op 24 november 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht: Gisteren naar de Aldi gereden en een plaid gekocht die vermoedelijk geretourneerd was gezien de beschadigde verpakking. Gisterenavond in gebruik genomen en toen bleek dat de plaid vol zat met vieze vlekken (leek wel snot). Kennelijk worden geretourneerde producten niet gecontroleerd... Lees meer
Klacht van Eller1 op 19 november 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Gisteren naar de Aldi gereden en een plaid gekocht die vermoedelijk geretourneerd was gezien de beschadigde verpakking. Gisterenavond in gebruik genomen en toen bleek dat de plaid vol zat met vieze vlekken (leek wel snot). Kennelijk worden geretourneerde producten niet... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!