Bij Aldi zijn in totaal 4.541 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.509 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.541 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.541 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.541 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.P. Constant- houwaart op 16 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Op maandag 12 oktober jl. heb ik in filiaal Middenstede te Den Haag geprobeerd een pak biefstuk ter waarde van € 5,99 retour te brengen. Het product zag er niet goed uit, maar het werd niet retour genomen omdat het... Lees meer
Klacht van klagerf654c87e op 15 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik bij Aldi in Nieuwleusen witte druiven gekocht die absoluut niet eetbaar waren. Ze waren erg bitter van smaak, waardoor ik ze meteen heb weggegooid. Ik maak me zorgen dat deze druiven vol nitraten of andere ongezonde stoffen... Lees meer
Klacht van klager76579e4b op 14 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb recentelijk een klacht over Aldi. Vorige week werd er geadverteerd met kip shoarma, maar toen ik er 's morgens heen ging, was het niet beschikbaar. Later op de dag heb ik het opnieuw geprobeerd, maar wederom was er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Aardbeihof 24 Lees meer
Klacht van klager63bef739 op 12 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb recentelijk geprobeerd de aanbieding van 1 kg Hamlappen voor €6,99 te kopen, zoals vermeld in de folder van 5/10 en 11/10. Tot mijn verbazing was het vak bij verschillende winkels en tijden altijd leeg. Na contact met Aldi... Lees meer
Klacht van klagerbc7e1350 op 10 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Onlangs ben ik in een filiaal van Aldi uitgegleden door nalatigheid van het personeel. Hierdoor heb ik letsel opgelopen en ervaar ik nog steeds veel pijn. Ik heb al een aangetekende brief gestuurd, maar Aldi heeft hier tot op heden... Lees meer
Klacht van klagera7006ba6 op 09 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over een reclame van Aldi op tv. In de reclame worden hamlappen getoond, maar de afbeelding die daarbij wordt weergegeven is van varkensfiletlapjes. Dit is misleidend voor klanten. Ik heb geprobeerd Aldi hierover te contacteren... Lees meer
Klacht van klagereff828a0 op 05 oktober 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Drie maanden geleden ben ik ziek geworden van de blikjes Schultenbrau bier (0,5 liter) van Aldi. Bij het openen merkte ik een vreselijke stank en ontdekte dat er gaatjes bovenin de blikjes zaten. Ik heb dit telefonisch doorgegeven, maar er... Lees meer
Klacht van klagerfc0aa26a op 27 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb herhaaldelijk onrijpe groenten en fruit, zoals sinaasappels, aangetroffen in de schappen van Aldi. Wanneer ik deze producten laat liggen om te rijpen, rotten ze vaak weg in plaats van te rijpen. Ondanks dat er meestal geruild wordt, blijven... Lees meer
Klacht van klager1c258220 op 27 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten
Bij mijn bezoek aan Aldi Amersfoort aan de Leusderweg vroeg een kassamedewerker zonder enige aanwijzing of ik mijn meegebrachte boodschappen had. Dit kwam voor mij als klant onvriendelijk en amateuristisch over, aangezien het enkele feit dat ik een boodschappentas bij... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!