Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dupre op 29 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren heb ik witte pitloze druiven gekocht (planning: lekkert dessert). Ze waren pitloos, MAAR : hebben een zeer dikke schil en zijn extreem zuur. Praktisch niet te eten. Dit is niet wat ik bij AH verwacht, waar ik anders bijna altijd tevreden... Lees meer
Klacht van BMvanHaren op 29 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb twee pannensets besteld bij albert heijn. Deze bestelling heb ik geannuleerd, maar heb slechts een set terugbetaald gekregen. Ik heb meerdere keren contact gehad met albert heijn en de leverancier, niemand kan mij helpen. Ik wil dat mijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze middag AH gebeld over een product wat niet meer in de winkels verkrijgbaar is. Een slechte informatieband en steeds harde muziek. Dat is pesten. Het nummer 0800-0305 is knap waardeloos. Chatten is veel erger. Je blijft in een cirkel draaien.... Lees meer
Klacht van Ondunk op 26 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
l.s. 25 -6-2023 kwam ik in de ah Oostpoort wou mijn lege flessen inleveren en boodschappen doen. Helaas was het niet mogelijk om de flessen in te leveren. De machine was defect. Er werd mij medegedeeld dat ik maar... Lees meer
Klacht van F Daalen van op 26 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik geen schuttingtaal en hoop daarmee dat mijn klacht sneller wordt opgelost.! Iedere keer wanneer ik bij AH in de Frederik Hendrik laan in Den Haag boodschappen scan met mijn smartphone wordt de internetverbinding verbroken zodra ik de scankassa's nader.... Lees meer
Klacht van Petra van Vugt op 26 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, allereerst wil ik zeggen dat ik overwegend tevreden ben over uw product. Maar helaas overkomt mij soms dat de pakken niet goed afsluiten en ik er in de koelkast achter kom dat er een pak lekt.Helaas had ik het... Lees meer
Klacht van Danny1969 op 22 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Gisteren 21-06-2023 bezorger AH op auto 1739 in het Rietgras Zet zijn bus neer met draaiende motor en zeer harde muziek aan met de ramen open. Gaat vervolgens zijn boodschappen uitladen, gooit ook nog even een adres sticker op de straat, (AVG)... Lees meer
Klacht van Kimberleyjordie op 21 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Laatst hondenvoer gekocht bij de ah kijk nooit op de datum tot dat ik er achter kwam dat onze hondje er slecht op reageerde kijk ik op de datum zie ik staan 8-03-2023 kan echt niet !!!!!! Lees meer
Klacht van Pankor op 21 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het inzamelpunt lege flessen is smerig. De vuilnisbak is overvol en veel flessen en blikjes liggen op de grond. Het personeel loopt er gewoon langs zonder het op te ruimen. Zeer onhygiënische toestand waarvoor eigenlijk de inspectie gewaarschuwd zou moeten... Lees meer
Klacht van Henkie de monteur leenheer op 20 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had lasagne van eigenmerk had der 4 gekocht voor iedereen thuis en ze smaken allemaal muf en naar afwasmiddel en niet te eten Lees meer