Mijn Klacht:

Schandalig dat je geen kraskaart meer ontvangt in de winkel.
Mijn moeder van 93 jaar vertelde mij helemaal verbolgen dat zij geen kraskaart krijgt omdat zij geen internet heeft of mobiele telefoon. Het zou toch niet moeten kunnen dat, meestal ouderen die jarenlang klant zijn, uitgesloten worden van deze actie.
Ik zou zeggen welke “jonge” baas heeft dit zonder na te denken bedacht. Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Geen idee