Mijn Klacht:

Vandaag recht gekregen op 3 gratis producten zoals gemeld in hun reclamespot. Helaas pindakaas. Ik heb geen smartphone en wil er ook geen omdat ik die niet nodig heb. Dan krijg je dus niks. Ja reinste discriminatie. Aan de balie werd als oplossing gegeven dan maar je iPad te gebruiken. Zegels sparen is ook al een tijd niet meer mogelijk zonder app.Waarvoor heb ik dan een bonuskaart . Ik denk dat ik na meer dan 40 jaar maar overstap naar de Dirk.

Gewenste Oplossing:

Gewoon iedere klant de gelegenheid geven mee te doen aan alle acties.