Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maxnina op 05 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig een verspakket, nou heb ik in week 21 2 keer een pakket gehad waar ik een klacht over heb. Pakket groene curry bevatte 2 rotte uien, dit was door de verpakking heen niet te zien, pas toen... Lees meer
Klacht van Joanie van der Sande op 04 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vijf keer achter elkaar bij mijn plaatselijke AH eruit gepikt voor controle bij de zelf scan kassa. Hoezo willekeurig??? Lees meer
Klacht van Anton Oerlemans op 02 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Ik woon in de burgemeester Teijssenstraat 40 te Oudenbosch een AH bezorger rijd aan de verkeerde kant een eenrichting weg in. mijn kleidochter die net haar rijbewijs heeft en een eigen autotje komt hem tegemoet. de... Lees meer
Klacht van Marijke91 op 02 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onbegrijpelijk voor mij. Een knul kwam met grote fiets en parkeerde deze in de winkel bij de karretjes, en 2 andere jongens gingen met fietsje en elektrische loopfiets/step naar binnen. Scheurden doorn de winkel en toen ik daar een opmerking... Lees meer
Klacht van Marijke91 op 02 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onbegrijpelijk voor mij. Een knul kwam met grote fiets en parkeerde deze in de winkel bij de karretjes, en 2 andere jongens gingen met fietsje en elektrische loopfiets/step naar binnen. Scheurden doorn de winkel en toen ik daar een opmerking... Lees meer
Klacht van mapawate op 31 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
online besteld een grotere levering per online op afgelopen zaterdag. Deze bestelling werd tot nu niet geleverd. Belmij op waarom niet en of noch geleverd wordt. Mijn ntelefoonnummer 074-8539294 m.p.wahl-termeulen chr.huygenslaan 12 7553 hengelo ov. Lees meer
Klacht van Ernstx op 30 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een armoede die mandjes Er zitten wieltjes onder maar zelden 4.. Verder zijn ze meestal kapot en smerig.. In het verleden nog weleens met een hengsel maar dat is hier in Den Haag in de Torenstraat ook verleden tijd Je wordt geacht te... Lees meer
Klacht van Grimli50 op 29 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de kassabon worden (bonus)kortingen niet apart vermeld, maar opgeteld, waardoor het onmogelijk is te controleren of alle kortingen ook zijn gegeven. Lees meer
Klacht van Pamela Gommeren op 28 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zaten kleine stukjes glas in mijn pot pindakaas! Lees meer
Klacht van Annemiek Klijberg op 28 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee producten zijn niet geleverd zonder voorafgaande melding Lees meer