Op 3 december heb ik 3 fotoboekjes besteld.
Een dag of 10 later heb ik gebeld met de vraag waar mijn bestelling bleef, het antwoord was dat ik 17 of uiterlijk 18 december de bestelling in huis moest hebben......niet dus !!... Lees meer
Ik heb op 29 november j.l. een fotoboekje besteld via Albelli.
Na hier veel tijd en energie in gestopt te hebben dacht ik een uniek kado te hebben voor een vriendin die 20 december jarig is.
Ruim op tijd dacht... Lees meer
Ik krijg constant het bericht Apc werkt niet.
Ook wordt steeds de site afgesloten. Lees meer
29 november een foto boek besteld. Tweemaal dezelfde. Inmiddels 11 december en is nog niet eens van status veranderd.
Te belachelijk voor woorden, klantenservice niet bereikbaar. Wachttijden van meer dan half uur tot uur.
2-3 dagen extra ik prima maar dit... Lees meer
Ik heb 29 nov mijn kerstkaarten besteld, aangezien ze naar het buitenland verstuurd moeten worden en ik volgende week dinsdag zelf richting het buitenland ga. Het is nu 9 dec en ze zijn nog niet eens in behandeling genomen! Ik... Lees meer
Wij hebben voor
Albelli gekozen omdat zij ons op de website beloven op een bepaald tijdstip te leveren. Maandag besteld dan zaterdag levering!!!
Dit is niet gebeurd waardoor wij onze deadline gemist hebben. Nu 2 dagen later nog niet aangekomen.
Dus klopt de... Lees meer
Jaren lang maakte ik gebruik van albelli, ik maakte regelmatig losse foto bladen, en ringband boekjes. Nu zijn net deze 2 uit de productie gehaald en niet meer te gebruiken. Ik vind dit vreselijk omdat ik nergens zo'n fijn... Lees meer
Fotoboek besteld order nr. ID: SALO20002433153: bij bestelling voor 7nov. Code 2019gift. Echter na invulling gegevens, gebruik makend van de code ontvingen we geen 30% maar 20%.
Dit zijn we niet gewend van Albelli, Graag jullie reactie.
Met vriendelijke groet Gerda... Lees meer
Afgelopen week niet voor de eerste meegemaakt dat Albelli ernstig vertraagd is met levering van een fotoboek. Je krijgt geen bericht dat het product vertraagd is en als je via live chat vraagt wanneer het product geleverd wordt krijg je... Lees meer
Ik ervaar hetzelfde ongemak als een voorgaande vragensteller, die inmiddels een e-mail met een oplossing heeft gekregen. Ok zou graag hetzelfde bericht ontvangen. Lees meer