Klachten over Albelli

Bij Albelli zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (44%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Albelli.

Bij Albelli kunt u fotoboeken laten maken van bijvoorbeeld de foto\\\\\\\'s uw zomervakantie, uw 25-jarig huwelijk of van de eerste verjaardag van uw dochter.... Lees meer >

44% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fotoservice

44%
9 klachten gemeld
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
7.0 /10
2 stemmen
2
6 uur Gem. reactietijd
📊
44% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albelli

Veelgestelde vragen over Albelli

Hoe dien ik een klacht in bij Albelli?

U kunt een klacht over Albelli indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albelli. U kunt Albelli ook telefonisch bereiken via 020-7083513. Bezoek ook de website van Albelli op www.albelli.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Albelli?

Op Klacht.nl zijn in totaal 655 klachten over Albelli ingediend, waarvan 9 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.

Lost Albelli klachten op?

Albelli lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 635 van de 655 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albelli?

De meest voorkomende klachten over Albelli gaan over Fotoservice. In het afgelopen jaar zijn 9 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Albelli?

U kunt contact opnemen met Albelli telefonisch via 020-7083513, via de website www.albelli.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Albelli actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albelli?

Albelli heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 7,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Albelli op klachten?

Albelli reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albelli?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albelli niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albelli Complimenten

traag

Klacht van Retseandersom op 25 april 2020 over Albelli in de categorie Fotoservice

Geeft steeds de melding reageert niet tussen over schakelen van pagina's en is dus er traag. ik heb albelli al een keer verwijderd en op nieuw geinstalleerd maar dat heeft geen effect. Lees meer

Losse fotobladen

Klacht van Akruijt1986 op 07 april 2020 over Albelli in de categorie Fotoservice

Heel jammer dat je bij albelli geen losse fotobladen meer kunt bestellen. Na veel wikken en wegen toch maar bij Hema aan de slag gegaan maar dat is toch geen albelli kwaliteit. Alsjeblieft komen ze terug in jullie assortiment!! Dan... Lees meer

Onscherpe foto´s

Klacht van Acbaan op 19 maart 2020 over Albelli in de categorie Fotoservice

Goedemorgen, Een paar maanden geleden heb ik een foto boek gemaakt bij Albelli. Het boek kwam binnen maar de kwaliteit van de foto's waren erg onscherp. Ik dacht, dat is de kwaliteit van Albelli dus ik heb het erbij gelaten. Totdat... Lees meer

Levering

Klacht van savio_ op 27 december 2019 over Albelli in de categorie Fotoservice

Op 9 December bestelt, ruim voor 'uiterste besteldatum levering voor kerst' productietijd en verzendtijd zou 10 werkdagen zijn ivm verzending naar buitenland nu 15 werkdagen verder en nogsteeds niks binnen, email geschreven over mijn klacht en geen reactie erop vervolgens... Lees meer

Veel te late levering

Klacht van MT333 op 23 december 2019 over Albelli in de categorie Fotoservice

Bestelling op tijd gedaan. Vervolgens een mail ontvangen dat ze het druk hebben en dat ik het voor kerst in huis zou hebben. Helaas vandaag te horen gekregen dat het er niet is voor de kerst. Ontzettend jammer dat ik... Lees meer

Levertijd en slechte communicatie

Klacht van JuliaenAnnie op 23 december 2019 over Albelli in de categorie Fotoservice

20 dagen geleden (3 dec) heb ik een bestelling geplaatst bij Albelli. 10 dagen later, na niks gehoord te hebben over mijn bestelling, contact opgenomen met Albelli. Een standaard reactie gekregen dat de bestelling voor de kerst binnen zou komen.... Lees meer