Geen mail ontvangen
Klacht van Geen blij gezicht op 21 september 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
Er zou na mijn vorige klacht mailcontact zijn en zodoende staat die op opgelost. Maar dat is dus niet zo. Lees meer
Albelli Complimenten
Fotoboek verwijderd
Klacht van Blauwevogel23 op 20 september 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
Albelli heeft mijn fotoboek verwijderd nadat ik wekenlang met de klantenservice heb zitten mailen over her feit dat ik geen extra pagina’s kan toevoegen. Vermoedelijk zullen ze hier mij verzoeken om informatie toe te sturen, het punt is dat ik heb... Lees meer
Klacht van Geen blij gezicht op 18 september 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
Ik kreeg een mail waarin stond: dat ze me lang niet hadden gezien. Ik kreeg 30 procent korting én extra pagina's. In het kopje vh bericht korting of extra pagina's. Dus tegenstrijdig, tevens zei het controle systeem bij 24 pagina's (... Lees meer
Programma werkt niet meer
Klacht van Jasper1990 op 04 september 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
Na tientallen fotoboeken, krijg ik geen enkel album meer geopend. Het programma heb ik al van de PC verwijderd en geheel opnieuw geïnstalleerd, maar het doet nog altijd niets. Ik heb al een aantal malen contact proberen te zoeken met... Lees meer
Programma werkt niet meer
Klacht van Jasper1990 op 04 september 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
Na tientallen fotoboeken, krijg ik geen enkel album meer geopend. Het programma heb ik al van de PC verwijderd en geheel opnieuw geïnstalleerd, maar het doet nog altijd niets. Ik heb al een aantal malen contact proberen te zoeken met... Lees meer
ik kan geen handmatig gekozen indelingen voor pagina fotoboek meer kiezen spoorloos verdwenen
Klacht van monique pellekoorn op 27 augustus 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
ik zou graag willen weten waarom ik geen paginaindelingen kan kiezen waarom zit deze optie zo verstopt. ik kan bijna 3 albums afronden zit veel tijd in en nu kan ik alleenkiezen voor automatisch indelen. dan wil ik niet. laat mij... Lees meer
Foto’s niet op volgorde.
Klacht van Els Verstappen-van Eekeren op 04 juli 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
Vandaag is het fotoboek gekomen. En ik ben niet tevreden over het volgorde van de foto’s. Eerst komen de grote foto’s, daarna de kleine. Ik heb de juiste volgorde doorgestuurd. En wil dat ook zo in het fotoalbum hebben. Ik ben doof en... Lees meer
opslaan tussendoor van het tot dan ingevulde fotoboek
Klacht van Leontine99 op 16 juni 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
Albelli vraagt tijdens het maken van een fotoboek regelmatig of je het wilt opslaan. Dat volg ik trouw omdat het heel veel werk is om een boek te maken en ik wil hetgeen af is niet kwijt. Wat verbaasd mij dat ik... Lees meer
Ik krijg geen contact met onderneming
Klacht van Cas Raaijmakers op 15 maart 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
Ik krijg een bestelling niet door en vraag om hulp. Via de chatbox lukt dat niet, omdat de antwoord categorieën niet volstaan. Ik krijg meldingen dat een echte persoon contact met mij opneemt wat niet gebeurt. Ik heb telefonisch al... Lees meer
Foto's in drievoud
Klacht van GRETA WILLEMS op 27 februari 2024 over Albelli in de categorie Fotoservice
Beste, Ik ontving gisteren mijn bestelde foto's, ze zijn mooi en werden op tijd geleverd. Maar het waren drie pakketjes met alle foto's in drievoud. Dat is toch niet erg logisch, dunkt mij. Ik heb inderdaad drie keer moeten proberen om te... Lees meer