Bij ABOUT YOU zijn in totaal 180 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (78 stemmen). Dien een klacht in over ABOUT YOU. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ABOUT YOU zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ABOUT YOU melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ABOUT YOU? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ABOUT YOU, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ABOUT YOU contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ABOUT YOU indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ABOUT YOU.
Hoeveel klachten zijn er over ABOUT YOU?
Op Klacht.nl zijn in totaal 180 klachten over ABOUT YOU ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mode.
Lost ABOUT YOU klachten op?
ABOUT YOU reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ABOUT YOU?
De meest voorkomende klachten over ABOUT YOU gaan over Mode. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van ABOUT YOU?
Het telefoonnummer van de klantenservice van ABOUT YOU is 0800 / 52 05 520 (gratis), bereikbaar op Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over ABOUT YOU indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van ABOUT YOU?
ABOUT YOU heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 78 beoordelingen.
Is ABOUT YOU betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ABOUT YOU een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 78 beoordelingen en 180 klachten, waarop ABOUT YOU via Klacht.nl niet reageert. Of ABOUT YOU betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ABOUT YOU?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ABOUT YOU niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HalloDoei op 20 december 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Via Messenger heb ik About You gesproken over mijn retour. Ze bevestigen dat mijn retour binnen is gekomen.
Toch krijg ik een aanmaning binnen via de mail.
Via de mail willen ze dat ik een formulier invul en teken.
Ik geef aan dat... Lees meer
Schoenen besteld, About You heeft een verkeerd lever adres doorgegeven waardoor mijn schoenen bij iemand anders geleverd zijn. Degene heeft mijn schoenen geretourneerd. About You en Post NL wel vier keer gebeld, van het kastje naar de muur gestuurd en... Lees meer
Klacht van Biancavk op 04 december 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Wat een treurige webshop is dit! Eerst kan ik mijn adres niet aanpassen en na 3x bellen wordt me verteld , dat ik maar moet hopen dat het adres waar die geleverd wordt, hem dan terug stuurt. Na veel heisa... Lees meer
Klacht van Janicerusthoven op 20 november 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Een bestelling geplaatst en te laat zien dat mijn oude adres nog bij hun in het systeem staat. Gelijk gebeld en volgens de vrouw aan de telefoon konden ze het adres niet meer wijzigen, maar wel de bestelling annuleren, zodat... Lees meer
Klacht van Marvinkat op 26 oktober 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Inmiddels een maand geleden de producten retour gestuurd. Via tracktrace zag ik de de artikelen 4 dagen geleden waren afgeleverd maar van 'AboutYou' hoorde ik niets. De dame aan de telefoon zei dat ze de artikelen niet bij hun binnen... Lees meer
Klacht van Manon op 24 oktober 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Levering van een verkeerd product waardoor ik deze retour moest sturen. Vervolgens duurde de retourbevestiging wel erg lang, nadat ik contact opgenomen had, bleek mijn zending 8 oktober ontvangen te zijn alleen had het systeem verzuimd een bevestiging te versturen.... Lees meer
Klacht van Marja C. te Zwolle op 18 oktober 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Retour op 11sept. ‘19 en nu is het 18 oktober en nog steeds geen reactie ontvangen van ontvangst en ook het geld niet ontvangen.
Gelukkig heb ik bewijs van PostNL:Retourzending overgedragen aan.
Hier kopen wij dus nooit meer iets, dit moet... Lees meer
Klacht van M.esch op 08 oktober 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Paar donkerblauwe schoenen gekocht bij About You. Die bleken af te geven. Gevolg: schoenen niet meer mooi en broek (reeds in bezit) onherstelbaar beschadigd . Na veel heen-en-weer-gemail uiteindelijk een kortingscode gekregen voor 25%. Niet echt een 'oplossing' natuurlijk.
Daarna met... Lees meer
Klacht van Sammie1203 op 07 oktober 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Dubbele Aanmaning gehad over een bestelling nooit mail gehad hierover. Wanneer je about you mailt krijg je geen reactie, en als je de klantenservice bent krijg je de meest onbeschofte mensen aan de lijn. Zo werd ik net op een... Lees meer