Deze klacht staat 2 keer op het forum. Daarom sluiten we deze klacht. De overige 2 klachten laten we nog open staan. Deze zijn ook in behandeling.
Een klant van ABN AMRO heeft herhaaldelijk contact opgenomen met verschillende medewerkers over de terugbetaling van te veel betaalde boeterente. Ondanks de belofte dat het bedrag binnen vijf werkdagen zou worden teruggestort, heeft de klant op 20 oktober nog steeds niets ontvangen.
Ik heb op 28 sept de tweede brief van ABN ontvangen met de mededeling dat ik mijn teveel betaalde boete per 5 werkdagen zou ontvangen. Het is nu 20 okt ik heb met verschillende mensen gebeld.( Stefanie Wanders Manon Jonkman,,Arjan Ditzelk, Liesbeth Verweij.)Tot op heden nog niks ontvangen.
Zo snel mogelijk mijn geld op mijn rekening ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Het is De ABN AMRO weer niet gelukt deze klacht op te lossen.Hoe groot en lov is dit bedrijf. Ik zit al weken te wachten op mij geld SCHANDALIG.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - weer niet opgelost wat een bedrijf.ABN AMRO wat een slecht bedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2015 om 15:06 geantwoord
Deze klacht staat 2 keer op het forum. Daarom sluiten we deze klacht. De overige 2 klachten laten we nog open staan. Deze zijn ook in behandeling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
