Mijn Klacht:
Ik heb tijdig mijn verhuizing doorgegeven aan Ziggo, maar hun verwerking hiervan heeft geleid tot een chaotische situatie. Hierdoor zit ik al meer dan een week zonder internet, wat mijn werk ernstig belemmert en me dagelijks schade toebrengt. Na 1,5 uur aan de telefoon met de klantenservice kreeg ik te horen dat er fouten zijn gemaakt, maar zij kunnen het probleem vanwege hun systeem niet snel oplossen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een snelle internetverbinding en een redelijke schadevergoeding voor de geleden schade.
