626 klachten over dit probleem bij Ziggo
Klanten van Ziggo klagen over onverwachte kosten: een rekening die hoger is dan afgesproken, extra kosten buiten de bundel, een prijsverhoging tijdens het contract of een boete na opzeggen.
Op Klacht.nl gaan 626 klachten over dit onderwerp.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
Op 02 maart 2019 heb ik een bestelling gedaan met bestelnummer: 8678063. Het betrof zakelijk internet max tv complete met een (try before you buy) proefperiode van 3 maanden. De opleverdatum stond gepland voor 9 maart 2019. Op deze dag zou de monteur langs komen om de apparatuur aan te sluiten en werkend achter te laten. Hij is de hele...
Bij deze dien ik een klacht in over de bestelling bij VodafoneZiggo. Ik heb op 23 augustus contact gehad met een medewerker van Vodafone die mij heeft geholpen om een bestelling te plaatsen, waarbij ik mijn telefoon zou gaan verlengen en in combinatie een Ziggo abonnement zou afsluiten. Wij hebben telefonisch afgesproken dat ik bij Vodafone een Iphone X zou...
Uw klacht -------------------------------------------------------------------------------- Product: Office Basis Categorie: Klacht Type contact: per e-mail Mijn klacht: Geachte dames en heren, Op 14 mei 2011 kwam uw monteur (Bart?) Engels om herstel te plegen aan de instabiele internet verbinding. Wij stapten een half jaar geleden over van KPN naar ziggo en ondervonden sinds de aansluiting veel hinder van uitvallende internetverbindingen. Uw monteur deelde...
Geachte, Na aanleiding van een hoop gezeik en slechte ervaringen met ziggo wil ik jullie graag benaderen hierover. Hoeveel fouten er al door ziggo zijn gemaakt is echt niet te geloven. Echter eerst ging ik in mei na mediamarkt om Tot slot daar gebruik te maken van de 6 maanden actie die ze hadden en de 50 procent korting op...
Uw aandacht voor het volgende : op maandagmiddag 14 Nov.jl. heeft een Ziggo medewerker bij mij aan de voordeur aangebeld om mij een geweldig aanbieding aan te bieden waarmee ik veel goedkoper uit zou zijn dan mijn huidig kontrakt. ( en dit is deels Ziggo voor TV en deels KPN voor telefoon/ internet). Tevens beweerde Uw medewerker dat ik de...
Begin augustus naar Ziggo overgestapt vanwege onvoldoende WIFI bereik boven. Nieuwe klanten krijgen van alles gratis aangeboden maar ik als 16 jarige klant niet. Ook Ziggo adverteert met gratis WIFI boosters en vermelden dat de installatiemonteur niet vertrekt voor dat in iedere ruimte van je huis goede WIFI is. Mooi dacht ik! Verkeerd gedacht.... 1. De aansluiting im de muur...
Klacht m.b.t. levering klantnummer: 9447805 Geachte heer/mevrouw, Graag wil ik van de gelegenheid gebruik maken om het volgende onder uw aandacht te brengen. Het betreft de levering van diensten op bovenstaand adres per 12 juli 2017. Echter zijn er tot op heden complicaties in dusdanige vorm dat er vanuit Ziggo niet aan de leveringsvoorwaarden (kan) worden voldaan. Er rest dus...
Ik heb aan ziggo deze klacht zonder de nota dat ik heb hier toegevoegd verzonden 16-6-2013 Klantnummer: 10936061 J Flores Loosduinsekade 206 2571 Den Haag Nota: als ziggo blift beweren dat het aan mijn TV of mijn todoen de HD zenders niet worden ontvangen of dat de ingang van de module op mijn TV kapot is ik start een juridische...
Alleen als dat in het contract staat. Bij een prijsverhoging die niet in het contract is afgesproken, mag u het contract vaak kosteloos opzeggen. Kijk in uw voorwaarden en vraag het schriftelijk na.
Betaal het deel dat u niet betwist en maak schriftelijk bezwaar tegen de rest. Komt u er niet uit, dan kunt u naar de Geschillencommissie Telecommunicatie, als uw provider daarbij is aangesloten.
