Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ChiaraC op 04 december 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ontving op 04/12 een beschadigd artikel. Ik contacteerde de klantendienst en legde uit dat ik op wintervakantie vertrek en de jas niet kan terugsturen aangezien ik deze nodig heb. Zij gaven aan geen andere oplossing te kunnen bieden. Ik... Lees meer
Klacht van Wilma is niet blij op 27 november 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
29-10 bestelling gedaan. 30-10 bericht van Zara dat het verzonden is en de aankomstdatum 1-11 is. Woensdag bericht van Zara ontvangen dat de maximale leveringsdatum 2-11/3-11 is. Maandagavond 20-11 contact opgenomen met Zara via de chat (er is geen andere... Lees meer
Klacht van Lisabuist op 27 november 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bestelling gedaan, geannuleerd geen geld terug ontvangen Lees meer
Klacht van Aisa3 op 24 november 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb maar de helft van mijn order ontvangen. In de chat stel ik mijn vraag maar ik heb al 7 keer opnieuw moeten typen waar het om gaat. De reactie na 7x en 3 uur verder; ik zet uw... Lees meer
Klacht van vlri1993 op 22 november 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste, Op 15 november heb ik een bestelling geplaatst bij Zara. Bij aankomst bleek deze bestelling onvolledig te zijn. Via een chat bij Zara heb ik dit aangegeven en na meedere keren heen en weer te hebben gechat komt het er... Lees meer
Klacht van Mevr A. Zwart op 21 november 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 11-01-2023 heb ik een cadeau cars via internet of in filiaal Hilversum gekocht a € 80. bestelnummer 53150211312. het nummer van de Elektronische gift card is 53150211312. de barcode van de bon is 9941053150211312009727. Mijn schoondochter wilde betalen bij Zara begin... Lees meer
Klacht van Leydok op 14 november 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
op 6-10 heb ik een bestelling geplaatst. Deze bestelling is helemaal open en beschadigs afgeleverd op 11-10. Helaas bleken er ook een aantal artikelen niet geleverd. Deze zijn er mogelijk uit gevallen, want verpakkingen waren open. Dit heb ik bij... Lees meer
Klacht van Derya Ozgur op 13 november 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag, Op 8 september een artikel teruggebracht naar de winkel Zara Haarlem grote houtstraat ik heb toen geen bevestiging gehad dat gaat altijd via de mail, maar ook geen restitutie gehad tot op heden, het gaat om 15,95€ heel vervelend dit,... Lees meer
Klacht van RK NEDERLAND op 06 november 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een bizar slechte ervaring met mijn laatste ZARA order vandaag. Wat een blamage. Hier moet Zara echt verbeteren, dit kan echt niet. Ik heb tevergeefs geprobeerd een aantal producten te retourneren middels een drop off point (ik woon niet... Lees meer
Klacht van Shim12 op 03 november 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een retour gedaan op 4 september, Staat nog een bedrag open. Zij geven aan dat het is terugbetaling al is plaatsgevonden terwijl ik niks binnen heb gekregen. Klarna geeft ook aan nog een openstaand bedrag te hebben. Meerdere malen contact opgenomen. Een collega... Lees meer