Mijn Klacht:
Beste, om kleding terug te geven is er dagelijks 1 kassa open en de rij is met openingstijd al tot aan de deur. Dit terwijl andere kassa s wel open zijn voor aankopen. Ik vind dit absurd zoals velen die ook in die rij moeten staan voor een artikel terug te brengen. Echt niet klantvriendelijk. Als je iets wil kopen ben je de koning, maar met terug brengen sta je heel lang in de rij met soms 15, 20 mensen.hopelijk kan dit veranderen en krijgt de klant meer service. Wat fristrerend.
Vriendelijke groet, Sonay
Gewenste Oplossing:
Als er meer kassa s open gaan voor het terugbrengen van artikelen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
