Mijn Klacht:

Bestelling is in 2 delen verzonden. In de eerste levering ontbraken 2 artikelen, het tweede deel van de verzending afgewacht maar ook daar zaten ze niet bij. ZARA geeft aan dat de artikelen wel verzonden zijn, maar klaarblijkelijk niet naar mij

Gewenste Oplossing:

Ofwel artikelen alsnog ontvangen, danwel het geld retour voor de missende items