Mail 17-7 naar klantenservice ZARA
Beste Klantenservice,
Bij deze wil ik mijn klacht via deze schriftelijke weg indienen. Ik heb reeds contact gehad met 1 van uw medewerkers, maar de klacht is nog niet opgelost en ik ben hierover ook... Lees meer
Ik ben zojuist in de ZARA in Apeldoorn geweest waar ik een broek wilde terug brengen die ik niet paste. Tot mijn verbazing zegt de medewerker dat ze hem niet terug kan nemen omdat hij gedragen lijkt. En stuurt me... Lees meer
Na 1 keer dragen was de ristsluiting van mijn jurkje kapot. Ik naar de winkel en omdat ik mijn bonnetje niet had mocht ik iets uitzoeken voor het bedrag dat de jurk toen in de opruimen waard was € 10!... Lees meer
De stof op de linker mouw scheurt midden op de mouw Lees meer
Colbert gekocht dat enorm stonk. Colbert gereinigd. Gekrompen van S naar 134. Klantenservice: ga naar de winkel. Winkel: te heet gewassen. Case closed en 99 euro in de prullenbak. Lees meer
Colbert gekocht dat enorm stonk. Colbert gereinigd. Gekrompen van S naar 134. Klantenservice: ga naar de winkel. Winkel: te heet gewassen. Case closed en 99 euro in de prullenbak. Lees meer
Een colbert gekocht van 99 euro dat op handwas gewassen kon worden. Nu is de voering langer dan het jasje. Gekrompen. In de winkel zegt de winkeljuffrouw: te heet gewassen. Zara Amsterdam: uitspraak winkel is bindend. Lees meer
Met Zara Amsterdam heb ik telefonisch contact gehad. Ik was op zoek naar een jas van de vrouwen afdeling. De kassamedewerker nam de telefoon op en ik vroeg of zij dat jas op voorraad hebben. De medewerker had geen tijd... Lees meer
Ik heb een paar weken een klacht gezonden maar nog geen reactie mogen ontvangen. Kunnen jullie deze klacht nog eens bekijken?
Alvast bedankt! Lees meer
Broek bij de zara gekocht met 'coating' voor €50. Binnen anderhalve week een scheur aan de binnenzijde en een gat bij de naden onderaan de broek. Coating ging na 1x wassen (op 30 graden) eraf.
Contact opgenomen met de online... Lees meer