Na 1 keer dragen was de ristsluiting van mijn jurkje kapot. Ik naar de winkel en omdat ik mijn bonnetje niet had mocht ik iets uitzoeken voor het bedrag dat de jurk toen in de opruimen waard was € 10!... Lees meer
De stof op de linker mouw scheurt midden op de mouw Lees meer
Colbert gekocht dat enorm stonk. Colbert gereinigd. Gekrompen van S naar 134. Klantenservice: ga naar de winkel. Winkel: te heet gewassen. Case closed en 99 euro in de prullenbak. Lees meer
Colbert gekocht dat enorm stonk. Colbert gereinigd. Gekrompen van S naar 134. Klantenservice: ga naar de winkel. Winkel: te heet gewassen. Case closed en 99 euro in de prullenbak. Lees meer
Een colbert gekocht van 99 euro dat op handwas gewassen kon worden. Nu is de voering langer dan het jasje. Gekrompen. In de winkel zegt de winkeljuffrouw: te heet gewassen. Zara Amsterdam: uitspraak winkel is bindend. Lees meer
Met Zara Amsterdam heb ik telefonisch contact gehad. Ik was op zoek naar een jas van de vrouwen afdeling. De kassamedewerker nam de telefoon op en ik vroeg of zij dat jas op voorraad hebben. De medewerker had geen tijd... Lees meer
Ik heb een paar weken een klacht gezonden maar nog geen reactie mogen ontvangen. Kunnen jullie deze klacht nog eens bekijken?
Alvast bedankt! Lees meer
Broek bij de zara gekocht met 'coating' voor €50. Binnen anderhalve week een scheur aan de binnenzijde en een gat bij de naden onderaan de broek. Coating ging na 1x wassen (op 30 graden) eraf.
Contact opgenomen met de online... Lees meer
Goedemiddag, Wij hebben een trui bij u gekocht (blauw/wit gestreept)
met een application van een anker. Dit anker laat volledig los!
Trui is binnenstebuiten gewassen en niet in de droger geweest.
(ook binnenstebuiten gestreken!) Lees meer
Eind December 2013 een broek gekocht bij Zara van € 55,= deze scheurde na 6 weken al stuk. Terug naar de winkel in Amstelveen gegaan en daar kreeg ik tot mijn stomme verbazing te horen dat ik iets voor... Lees meer