Klacht: klacht over service

Carin S op 11 januari 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft 2 mnd geleden een broek gekocht waar de gaten nu al in slaan. Het is een slechte kwaliteit. Nu willen we ons geld terug. Dit doet Zara Groningen niet. Ze willen zelfs geen tegoed bon geven. We konden alleen uitzoeken wat nu in de winkel aanwezig is. Helaas zit er niets leuks tussen ivm uitverkoop.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en anders minimaal een tegoed bon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM