Klacht: ondraagbare schoenen

Anne Seijnaeve op 04 september 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 september 2018

Een klant heeft problemen ervaren met schoenen van ZARA, waarbij het hiel elastiek niet goed blijft zitten en onder de voet schuift. Dit maakt het lopen met de schoenen onmogelijk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

hiel elastiek van de schoen blijft niet rond hiel en schuift onder de voet zodat stappen onmogelijk wordt.

Gewenste Oplossing:

graag teruggave van de schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM