Ik heb in november 2022 een jaarcontract afgesloten bij Youfone. Helaas moest ik in juni wegens omstandigheden verhuizen.
Na op de site van Youfone te hebben gekeken, zag ik dat verhuizen gratis is. Wij hebben op 16 juni doorgegeven dat... Lees meer
Ik heb een sim only afgesloten met belbundel. Overal op alle sites adverteert Youfone met bellen binnen eu binnen bundel. Echter wat blijkt, bellen vanuit NL naar EU land valt buiten bundel. Hier kom je achter na 1e rekening en... Lees meer
Ik heb vorige jaar per 28-3-2022 een alles-in-1 abonnement afgesloten via Vereniging Eigen Huis, met 6 maanden gereduceerd tarief.
Omdat ik was erg ontevreden was over de geboden TV-mogelijkheden en de geboden hulp bij mijn klachten, heb mijn abonnement opgezegd zodra... Lees meer
Het grappige is dat ik deze klacht telkens meld en dat er dan 'opgelost' staat terwijl dat niet het geval is.
Ik krijg nog 174 euro van youfone. Eerst zou dat in april, toen in mei en nu weer 15 juni... Lees meer
Al maanden aan het wachten op internet thuis, wetende (door de berichtgeving van youfone) dat dit nog meer dan een maand gaat duren. 8 april zou het geregeld zijn en zou ik internet hebben maar inmiddels op 17 mei nog... Lees meer
Ik heb mijn abonnement overgezet van Simyo naar Youfone.
Blijft (zoals helpdesk zegt) de activatie van mijn Sim hangen, kan gebeuren, maar dan moet ik 24 uur wachten eer er wat gaat gebeuren!!!!
Ik gebruik dit nummer zakelijk en mijn werkgever is... Lees meer
Ik kreeg een rekening van youfone in febr omdat ik in januari er veel boven stond. Maar eind januari stond hij hij op 5800 mb en ik lag ook nog eens ziek op bed zonder op internet te zitten. En... Lees meer
ondanks het feit dat ik al betaald heb is mijn telefoon afgesloten. Daarom heb ik nog eens betaald om zo snel mogelijk weer aangesloten te worden. Het bewijs van beide betalingen heb ik gemaild naar youfone.
Ik verzoek u het teveel... Lees meer
Daar ben ik wéér! Eerst een maand geen internet maar toch moest ik betalen. Vervolgend overgestapt naar KPN na netjes mijn contract te hebben uitgediend. Ik krijg 174 euro van youfone en de creditnota stond al op 13 maart (!!!!!)... Lees meer
Daar ben ik wéér! Eerst een maand geen internet maar toch moest ik betalen. Vervolgend overgestapt naar KPN na netjes mijn contract te hebben uitgediend. Ik krijg 174 euro van youfone en de creditnota stond al op 13 maart (!!!!!)... Lees meer