Mijn Klacht:
De klantenservice van Youfone is nauwelijks te verstaan. Hier kwam ik achter toen mijn sim only werd geblokkeerd doordat mijn MB’s op waren. Maar ik kon ook niet meer bellen en gebeld worden en dat terwijl mijn beide ouders op dat moment in het ziekenhuis lagen. Klacht bij Youfone gemeld maar heeft niet tot een oplossing geleid. Ze konden niet zeggen waarom ik oon niet meer kon bellen/gebeld worden. Verder komt de klantenservice ongeinteresseerd, zelfs onbeschoft over (mevrouw, ik zeg u toch net…..als ik nogmaals een prijs opvraag). Deze provider is geen aanrader
Gewenste Oplossing:
Goed verstaanbare, vriendelijke en ter zake kundige klantenservice
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
