Tomtom1978 op 25 september 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Er zijn onjuiste bedragen geïncasseerd door Youfone, wat heeft geleid tot frustratie bij de klant. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice is er geen reactie ontvangen, waardoor de situatie onopgelost blijft en de klant zich zorgen maakt over de financiële impact.
Ik heb onjuiste bedragen laten incasseren door Youfone. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met hun klantenservice, heb ik hierop geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat het gaat om bedragen die niet kloppen en dit invloed heeft op mijn financiële situatie.
Ik verzoek Youfone om de juiste bedragen te incasseren en een verklaring te geven over de onterechte incasso.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
