Bij xxl-shop.nl zijn in totaal 183 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 71 opgelost (38%). Dien een klacht in over xxl-shop.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Geachte (potentiele) klant, In onze webwinkel verwerken wij 7 dagen per week velen bestellingen. Ondanks onze snelle levering en goede service kan... Lees meer >
U kunt een klacht over xxl-shop.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor xxl-shop.nl. Bezoek ook de website van xxl-shop.nl op www.xxl-shop.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 183 klachten over xxl-shop.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Mode.
Van de klachten over xxl-shop.nl wordt 38% opgelost. In totaal zijn 71 van de 183 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over xxl-shop.nl gaan over Mode.
U kunt contact opnemen met xxl-shop.nl via de website www.xxl-shop.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar xxl-shop.nl actief klachten behandelt.
xxl-shop.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft xxl-shop.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 38% over 183 klachten. Of xxl-shop.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
xxl-shop.nl reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert xxl-shop.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rudy Jordaens op 08 maart 2019 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Via een goede vriend bestelde ik 2 action camera's van het merk SJ4000 , helaas werkt geen 1 van de 2. Deze blijken nep te zijn. Normaal zouden het de sj4000 moeten zijn ,maar ik heb 2 nep camera's gekregen. Lees meer
Klacht van Oscar1 op 19 februari 2019 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Heb een media stream kastje gekocht bij xxl shop. Nadat deze binnen kwam was het onmogelijk deze te koppelen aan mijn wifi Onduidelijke handleiding, waarbij ik zeer de indruk heb dat deze niet bij het geleverde product hoort. Diverse keren gemaild maar geen... Lees meer
Klacht van amts op 04 februari 2019 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Draadloze kop telefoon gekocht. Thuis uit gepakt, en 1 kant lag kussentje er af. Deze was afgebroken. Mail gestuurd ( 3x ) 1 maal reactie dat je hem er op kunt klikken en draaien... no way. Had foto bij gevoegd dat binnendraad door was... Via garantie... Lees meer
Klacht van Gewoondenis op 02 februari 2019 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Begin december 2018 camera’s gekocht en dezelfde week geleverd.......maar dan. De camera’s zijn duidelijk namaak. 1 gebeld voor uitleg,reactie” u moet klachtenformulier invullen op de website. Nadien geen reactie. Hun uitleg” oohh, dat hebben wij niet aangekregen. 2 Nog... Lees meer
Klacht van Wouter20199 op 29 januari 2019 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Al sinds half december bezig om mijn product terug te sturen en het geld terug te krijgen. Poeslief aan de telefoon, geen reactie per mail, 0 respons. Dit bedrijf moet verdwijnen. Een zeer slechte ‘onderneming’ Lees meer
Klacht van A. v. d. V op 02 december 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Een gekocht artikel retour sturen is onmogelijk bij Xxl shop. Ze reageren gewoon niet op email en ook niet op telefonisch contact met het call centrum. Pure oplichting! Lees meer
Klacht van Thelen op 29 november 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Afgelopen zondag een artikel besteld bij xxl shop. Deze zou gisteren geleverd, echter is dit niet gebeurd. Ook via postnl krijg ik geen nieuwe datum van levering te zien. Lees meer
Klacht van Erwin 1234 op 27 november 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Twee weken een artikel besteld bij de xxl shop ben niet tevreden over het artikel daarom een retoursticker aangevraagd. Dit is per mail gebeurd op 19-11 2018. Tot op de dag van vandaag geen enkele reactie. Ook al 6 keer gebeld met de... Lees meer
Klacht van mw. Renes op 19 november 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Dachten handig een auto spiegel voor de vakantie voor als er onderweg wat gebeurt. Doen er een 28 gb kaartje in want dat kan volgens de gebruiksaanwijzing. Kaartje is binnen no time vol en moeten hierdoor de spiegel steeds resetten,... Lees meer
Klacht van Theoli op 12 november 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Na 2 maal een aanvraag via de site verstuurd te hebben voor een retour en verscheidene keren telefonisch contant met ene Mustafa nog steeds geen mail terug. En elke keer beloftes over binnen 2 x 24 uur. Wat is dit voor... Lees meer