Klachten over xxl-shop.nl

Ik ben al vanaf 7 november bezig met bellen voor een mailtje die ik nog steeds moet ontvangen om een defect artikel retour te sturen dus een retour adres!! Ook vandaag weer gebeld na talloze telefoontjes gepleegd te hebben met... Lees meer

Mijn Besteling heb ik binnen een week geannuleerd maar nu 2maanden verder nog geen geld terug ontvangen. Inmiddels heb ik al 8tot10 keer naar bedrijf gebeld . Wordt beloofd dat ik teruggebeld wordt maar nog steeds niet gebeurt . Lees meer

Ik heb een product gekocht wat niet werkt (nieuwe zuignap voor tomtom). Heb XXl shop hierover gemaild en gevraagd wat het retouradres is maar ze reageren niet, ook niet na herhaald verzoek. Het was geen duur product dus ik ga... Lees meer

Binnen een week per E-mail gemeld dat het logo niet past. In deze week getracht dit telefonisch te bespreken maar de receptionist gaf aan dat hij niet kon doorverbinden vanwege vakantie en dat ik de antwoord E-mail moest afwachten..14 dagen... Lees meer

Op 24 SEP 2018 heb ik een autoradio gekocht bij XXL-Shop.nl via internet. Ik kreeg radio na 2 dagen. na monteren het product niet naar behoren werkt. op zijn website geven ze geen retour adres en most ik retour formulier invullen... Lees meer

We hebben al diverse mails gestuurd omdat we het product retour willen zenden We krijgen geen reacties We willen graag ons geld terug en het product terug sturen Lees meer

Al 4 keer een mail gestuurd naar xxlshop voor een retourlabel en 3 keer gebeld. Nog steeds geen reactie. Gelukkig niet betaald via afterpay. Lees meer

Man, man, man! Dat zo’n bedrijf nog kan bestaan. Slechte PS4 controller ontvangen. Inmiddels 2 mails gestuurd, 3 telefoontjes verder en nog steeds geen hulp! Op de website wordt beloofd dat ze binnen 48 uur reageren op een mail. Inmiddels een... Lees meer

Ik heb een kleine camera gekocht bij xxl-shop. Het zou een 16 mega pixel camera zijn maar de foto's zijn zo wazig en zeer on scherp. Ik wilde dit dus retour sturen maar na 5 mails en 5 maal gebeld te hebben... Lees meer

Iets retour sturen is zo goed als onmogelijk. Op de website staat dat je een mail moet sturen naar xxl shop waarop je een mail terug zou krijgen met een retour adres. Inmiddels een aantal mails verstuurd en ook gebeld maar... Lees meer