Bij xxl-shop.nl zijn in totaal 183 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 71 opgelost (38%). Dien een klacht in over xxl-shop.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Geachte (potentiele) klant, In onze webwinkel verwerken wij 7 dagen per week velen bestellingen. Ondanks onze snelle levering en goede service kan... Lees meer >
U kunt een klacht over xxl-shop.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor xxl-shop.nl. Bezoek ook de website van xxl-shop.nl op www.xxl-shop.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 183 klachten over xxl-shop.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Mode.
Van de klachten over xxl-shop.nl wordt 38% opgelost. In totaal zijn 71 van de 183 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over xxl-shop.nl gaan over Mode.
U kunt contact opnemen met xxl-shop.nl via de website www.xxl-shop.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar xxl-shop.nl actief klachten behandelt.
xxl-shop.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft xxl-shop.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 38% over 183 klachten. Of xxl-shop.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
xxl-shop.nl reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert xxl-shop.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van E de Haas op 10 november 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Ik ben al vanaf 7 november bezig met bellen voor een mailtje die ik nog steeds moet ontvangen om een defect artikel retour te sturen dus een retour adres!! Ook vandaag weer gebeld na talloze telefoontjes gepleegd te hebben met... Lees meer
Klacht van T Movsesjan op 09 november 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Mijn Besteling heb ik binnen een week geannuleerd maar nu 2maanden verder nog geen geld terug ontvangen. Inmiddels heb ik al 8tot10 keer naar bedrijf gebeld . Wordt beloofd dat ik teruggebeld wordt maar nog steeds niet gebeurt . Lees meer
Klacht van fotess op 05 november 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Ik heb een product gekocht wat niet werkt (nieuwe zuignap voor tomtom). Heb XXl shop hierover gemaild en gevraagd wat het retouradres is maar ze reageren niet, ook niet na herhaald verzoek. Het was geen duur product dus ik ga... Lees meer
Klacht van stroo op 01 november 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Binnen een week per E-mail gemeld dat het logo niet past. In deze week getracht dit telefonisch te bespreken maar de receptionist gaf aan dat hij niet kon doorverbinden vanwege vakantie en dat ik de antwoord E-mail moest afwachten..14 dagen... Lees meer
Klacht van artay op 10 oktober 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Op 24 SEP 2018 heb ik een autoradio gekocht bij XXL-Shop.nl via internet. Ik kreeg radio na 2 dagen. na monteren het product niet naar behoren werkt. op zijn website geven ze geen retour adres en most ik retour formulier invullen... Lees meer
Klacht van Famaspers op 03 oktober 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
We hebben al diverse mails gestuurd omdat we het product retour willen zenden We krijgen geen reacties We willen graag ons geld terug en het product terug sturen Lees meer
Klacht van hoonaard1955 op 28 september 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Al 4 keer een mail gestuurd naar xxlshop voor een retourlabel en 3 keer gebeld. Nog steeds geen reactie. Gelukkig niet betaald via afterpay. Lees meer
Klacht van jordib op 10 september 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Man, man, man! Dat zo’n bedrijf nog kan bestaan. Slechte PS4 controller ontvangen. Inmiddels 2 mails gestuurd, 3 telefoontjes verder en nog steeds geen hulp! Op de website wordt beloofd dat ze binnen 48 uur reageren op een mail. Inmiddels een... Lees meer
Klacht van Ingrid Den Boer op 06 september 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Ik heb een kleine camera gekocht bij xxl-shop. Het zou een 16 mega pixel camera zijn maar de foto's zijn zo wazig en zeer on scherp. Ik wilde dit dus retour sturen maar na 5 mails en 5 maal gebeld te hebben... Lees meer
Klacht van ev77 op 31 augustus 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode
Iets retour sturen is zo goed als onmogelijk. Op de website staat dat je een mail moet sturen naar xxl shop waarop je een mail terug zou krijgen met een retour adres. Inmiddels een aantal mails verstuurd en ook gebeld maar... Lees meer