Klacht: Geen reactie op terugstuur aanvraag.

Theoli op 12 november 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mode
Status Open
Datum 12 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 2 maal een aanvraag via de site verstuurd te hebben voor een retour en verscheidene keren telefonisch contant met ene Mustafa nog steeds geen mail terug. En elke keer beloftes over binnen 2 x 24 uur.
Wat is dit voor bedrijf?

Gewenste Oplossing:

Nu na alle beloftes wil ik mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM