Klacht: Retour artikel

A. v. d. V op 02 december 2018 over xxl-shop.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mode
Status Open
Datum 2 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een gekocht artikel retour sturen is onmogelijk bij Xxl shop. Ze reageren gewoon niet op email en ook niet op telefonisch contact met het call centrum. Pure oplichting!

Gewenste Oplossing:

Normaal contact met de aftersales en niet zo als nu laf achter een email verschuilen en niet telefonisch bereikbaar zijn. Pure oplichters zij jullie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM