Klachten over xxl-shop.nl

Mijn dochter heeft in december een camera gekregen. Helaas werkte de camera niet. Na telefonisch contact de camera in januari terug mogen sturen. Na vaak bellen en mailen wachten we nog altijd op ons geld terug. Lees meer

Ik heb als cadeau voor een collega een mediaspeler aangeschaft bij de xxl-shop. Deze bleek defect te zijn. Wettelijk gezien is een webshop verplicht om in het geval van een defect de kosten voor retourzending op zich te nemen. Dit... Lees meer

Goedendag, Had een Eken V7 videodeurbel gekocht en tot mijn spijt werkte deze alleen op 220v en niet op opgeladen batterijen. (getest en 100% opgeladen.) Nadat ik hiervan melding had gemaakt via telefoon en via mail liet de afhandeling op zich... Lees meer

Ik had 2 camera's besteld. 1 van de twee uit de verpakking gehaald om te proberen. De camera werkte slecht. Weinig wifi bereik. Hierdoor netjes terug gestuurd in originele verpakking. Nu willen ze het niet terug nemen. Want... Lees meer

Had een nagel frees gekocht maar het motertje werkte meteen de eerste keer al niet lekker dus ik wil hem retourneren en mijn geld terug maar ze nemen die niet retour van wegen hygiëne, wat ik begrijp maar dat ding... Lees meer

Een communicatie voor op de motor besteld, nu is de houder gebroken zonder reden..valt niet onder garantie? Kan een nieuwe bestellen...kosten 26 euro excl verzenden. Slechte service en de kosten zijn de helft van een nieuwe. En het is binnen... Lees meer

XXlshop o plichter,koop hier geen spullen want als je garantie nodig heb zijn ze niet thuis. u bent gewaarschuwd Lees meer

Ik heb twee hondenriemen gekocht maar wil die retourneren. Heb inmiddels 4 mails gestuurd maar geen reactie Lees meer

Op 9 oktober een video deurbel bezorgd gekregen van xxl shop. Ik ben absoluut niet tevreden met het product en meteen op 9 oktober volgens hun regels een retourmail gestuurd waarna ik dan een mail terug zou krijgen met adresgegevens... Lees meer

wij hebben op xxlshop een autoradio gekocht echter was deze na een halve week al defect (scherm blijft zwart). krijgen via mail het adres en formulier om retour te sturen. deze opgestuurd en nog eens 17€ kwijt voor de verzending hiervan! (is opgestuurd... Lees meer