Klacht: nep artiekelen

Rudy Jordaens op 08 maart 2019 over xxl-shop.nl in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mode
Status Open
Datum 8 maart 2019

Een klant heeft via een vriend twee action camera's van het merk SJ4000 besteld, maar beide camera's functioneren niet. De klant ontdekte dat de ontvangen camera's nep zijn in plaats van de verwachte originele SJ4000-modellen.

Mijn Klacht:

Via een goede vriend bestelde ik 2 action camera’s van het merk SJ4000 , helaas werkt geen 1 van de 2.
Deze blijken nep te zijn.
Normaal zouden het de sj4000 moeten zijn ,maar ik heb 2 nep camera’s gekregen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de camera's terug betalen 81.34 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM