Klachten over XMSNET

Vorige maand heb je mijn belevenissen kunnen lezen n.a.v de mailmigratie en de overgang naar KPN. Het is niet meer goed gekomen. Ik ben veel mail kwijtgeraakt, mailboxen die niet meer werkten en een ongelooflijk verschrikkelijk abominabele kringspierverslappende service. Ik... Lees meer

Mijn vorigeklacht is niet opgelost. Xms heeft het abonnement te vroeg in laten gaan. Zij gaven telefonische toe dat dit een fout van hun was. Ze kunnen zelf in hun eigenboekhouding zien dat op het overstapformulier staat dat... Lees meer

Ik ben per 1 augustus 2012 geborneerd op xms. Zij geven aan op hun site dat de eerste 2 maanden geen factuur in rekening word gebracht. Dit is een actie van xms. Nu heeft xms deze 2 eerste maanden toch in... Lees meer

ik ben al vanaf 1 januari 2012 bezig om glasvezel te krijgen maar om een of andere reden lukt het niet. steeds maar bellen duur ongeveer een uur per keer ik denk ongeveer 10/15 keer gebeld kastje verkeerd aangesloten door monteur.nog... Lees meer

Begin oktober 2012 heb ik glasvezel internet aangevraagd bij XMSnet. Monteurs zijn vele malen langs geweest, maar elke keer was er weer / nog steeds een technisch manko waardoor het allemaal niet kon. Status van de verbinding en uitzicht op... Lees meer

Sinds begin oktober hebben wij ons XMS-pakket uitgebreid met tv. De bedoeling is dat dit zowel digitaal als analoog werkt, maar bij ons werkt analoog dus niet. Het betreffende ledje op het modem brand rood. Al die tijd vraag ik XMS... Lees meer

1- Na migratie half november was het spamfilter op 1 van mijn mailboxen niet meer in te stellen. [Foutmelding: Fout in de aanvraag, ……, neem contact op met de helpdesk.] Aanleiding ontvangst van spam mail op alias onder deze mailbox. 2-... Lees meer

Begin dec geen telefoon. Monteur geweest van reggifiber nee ligt bij xmsnet Blijkt toch de modem kapot nieuwe geplaatst na 3 weken Nu vanaf 8-01-2013 weer geen telefoon Hoogste prioriteit sturen ze het naar de verkeerde afdeling zouden vandaag gebeld worden nog steeds niks Lees meer

Mijn tv is afgesloten en via mijn xms tv weer aangezet, deze zou op 8-1 weer oprationeel zijn, inmiddels is het 14-1 en nog geen tv. Helpdesk kan geen info geven, ja ze zijn ermee bezig, zal eerdaags wel klaar... Lees meer

In juli 2012 heb ik me voor het eerst aangemeld via de website van XMSnet.nl voor een abonnement van tv/internet/telefoon die van start moest gaan in oktober 2012 . Hierna heb ik een welkoms brief ontvangen. In oktober 2012 had ik nog... Lees meer