Klachten over Volkskrant

Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Volkskrant.

De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >

Statistieken van Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

18 klachten gemeld
4.0 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Volkskrant

Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2811 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2811 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Volkskrant op

Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:

1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Volkskrant

Twitter/X: @volkskrant

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Volkskrant

Veelgestelde vragen over Volkskrant

Hoe dien ik een klacht in bij Volkskrant?

U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.

Hoeveel klachten zijn er over Volkskrant?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.811 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.

Lost Volkskrant klachten op?

Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.811 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Volkskrant?

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Volkskrant?

U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Volkskrant?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Volkskrant Klachten

geen krant ontvangen

Klacht van 15011888 op 12 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

het is nu vrijdag 12 febr en deze gehele week heb ik geen krant ontvangen; ik heb de volkskrant al 40 jaar en de laatste tijd is de bezorging erg slordig, hoop morgen, zaterdag weer een complete krant in de brievenbus... Lees meer

Nog geen krant ontvangen

Klacht van Skip12 op 11 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Vandaag 11 februari nog geen Volkskrant ontvangen.Waarom niet?Dat het afgelopen maandag 8 februari niet mogelijk was,begrijpen we maar nu donderdag 11 februari nog geen krant?Onbegrijpelijk .We denken hierbij aan te weinig mensen in dienst hebben.Jammer hoor,dit was vroeger veel beter... Lees meer

Bezorging

Klacht van JosBreit op 11 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Ik heb deze hele week nog geen krant van u ontvangen . Het is nu donderdag 11 februari. Dat u afgelopen maandag geen krant heeft kunnen bezorgen begrijp ik, maar nu kan het toch wel weer. Ik heb ook al via... Lees meer

Bezorging

Klacht van JosBreit op 11 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Ik heb deze hele week nog geen krant van u ontvangen . Het is nu donderdag 11 februari. Dat u afgelopen maandag geen krant heeft kunnen bezorgen begrijp ik, maar nu kan het toch wel weer. Ik heb ook al via... Lees meer

Geen krant ontvangen

Klacht van gvanbezo op 11 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Ik heb al vier dagen geen Volkskrant gehad. Van maandag snap ik, daar heb ik ook een bericht van ontvangen. Dat ik ook de krant niet dinsdag, woensdag en donderdag heb gehad, zonder tekst en uitleg, snap ik niet. Ik... Lees meer

bezorging

Klacht van Connie Eckhardt op 11 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

de Volkskrant wordt al drie dagen niet bezorgd. ik heb dit via de klantenservice doorgegeven maar er veranderd niets. Vanmorgen heb ik de klantenservice tot 3x toe gebeld maar ik kom niet in gesprek met een medewerker. de 1 toets... Lees meer