Klacht: bezorgklacht

Wilmy Kippers op 19 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 19 februari 2021

Wilmy Kippers heeft een bezorgklacht ingediend bij de Volkskrant, omdat zij op 17 en 18 februari geen krant ontving. Zij verwachtte een bericht van de krant over de oorzaak van de gemiste bezorging en wanneer deze weer zal plaatsvinden.

Mijn Klacht:

2 dagen achtereen ( 17 en 17 februari) geen krant ‘smorgens in de deur. Verwacht dan wel een bericht van de Volkskarnt wat er aan de hand is en wanneer de krant wel wordt bezorgd.

Wilmy Kippers
Mauveplein 21
2023 XT Haarlem

Gewenste Oplossing:

wanneer de krant wel wordt bezorgd en die informatie steeds wordtr doorgegeven opdat ik er niet achteraan hoef te gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilmy Kippers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM